Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel mit einem gemischten Publikum aus allen Ländern. Man hat eigentlich alles was man benötigt. Wir waren jetzt schon 10 x in der Türkei daher können wir vergleichen. Es fehlt leider der Service und das Flair. Es gibt nur zum Abendessen Getränkebedienung am Tisch. Abends an der Poolbar und Mittags muss man sich seine Getränke selber holen. Am Strand gibt es in dem einen Lokal Essen und Getränke nur daneben in der Bar. D.h ständige Bewegung am Essenstisch. Außerdem fehlte uns das liebevolle Flair z.Bsp. von einem Kümköy Beach Resort. Dort haben wir uns wesentlich wohler gefühlt. Unser 12 jähriger Sohn musste auf einem Klappbett schlafen obwohl er den selben Preis wie unsere Tochter bezahlt hat. Ansonsten war das Zimmer groß genug für 4 Personen. Achtung !! Die Gästebetreuer laufen mit Tabletts am Pool herum und überreden die Gäste direkt (unter Kontrolle) positive Bewertungen vom Hotel bei Holiday Check abzugeben. Daher auch die vielen guten Bewertungen. Auf unsere Beschwerde bei der Gästebetreuerin wegen dem zu kleinen Bett für unseren Sohn haben wir leider keine Antwort erhalten. Leider sind die drei unterschiedlichen Hotelkomplexe überhaupt nicht vom Stil aufeinander abgestimmt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr verehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie auf sehr faire und objektive Weise sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung
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