Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ich weiss, dies sieht komisch aus! Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen und gebe trotzdem ein GUT! Das Kamelya Fulya war im Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut, wo kann ich für 500 Euro 9 Nächte all inclusive buchen und dies mit Flug! Nachdem wir aber jetzt zum vierten Mal in der Türkei Ferien erlebt haben muss ich sagen, dass dies architektonisch zwar das schönste Hotel war, aber vom generellen Service her haben wir viel Besseres erlebt. In den Restaurants am Strand gab es jeden Tag dasselbe, aber leider nirgends am Strand Gebäck oder Torten! Im Hotelrestaurant kam das Personal infolge teilweiser Überbelegung des Speisesaales, da Restaurant im Hotel nebenan geschlossen war (??), der Abräumarbeit nicht mehr nach. So haben wir erlebt, dass die Papiertischsets nicht gewechselt wurden, sondern das neue Besteck einfach auf die verschmutzten Sets gelegt wurde! Das Essen war gut, aber gegenüber anderen Hotels nicht sehr abwechslungsreich! Habe leider nie, wie in anderen Hotels üblich, einen Themenabend im Restaurant erlebt! Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und die Handtücher etc. wurden auch jeden Tag gewechselt (auch wenn wir es nicht auf den Boden gelegt haben). Personal im ganzen Haus sehr freundlich! Nachdem ich gesehen habe, dass für nächstes Jahr ein vor zwei Jahren besuchtes Hotel, ganz in der Nähe und mit viel besserem Service, sich im gleichen Preissegment befindet, würde ich also das mit dem besseren Service buchen! Trotzdem konnten wir uns erholen, auch mittels sehr guten Massagen!
Gemütlich eingerichtete Zimmer. Könnten sicher, besonders im Bad, irgendwann eine Renovation brauchen. Badewannen als Dusche ist dann besonders für ältere Personen nicht sehr geeignet zum Einsteigen!
Das Essen war sehr gut, aber zu wenig Abwechslung. Haben einmal im Chinarestaurant gegessen, war sehr gut! Habe zwar noch nie erlebt, dass es beim Chinesen zum Fleisch Fladenbrot gibt und nicht Reis! Leider am Nachmittag keine Torten etc. am Strand vorhanden!
Service im Restaurant ungenügend, Personal war zwar sehr freundlich, aber teilweise überfordert mit der Arbeit!
in 40 Minuten ab Flughafen im Hotel! Wirklich ein sehr schönes Hotel, man fühlt sich in "1001 Nacht"!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht benutzt!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urs |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Urs, vielen herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und die dafür entgegengebrachte Zeit. Wir bedauern sehr, dass wir leider nicht in allen Bereichen Ihren Urlaubserwartungen entsprechen konnten. Ihre netten Worte sowie auch Ihre Anregungen haben wir an das Service-und Küchenteam weitergeleitet, die mit grosser Sorgfalt berücksichtigt werden. Allerdings möchten wir gerne den Kritikpunkt bezüglich des Tortenwunsches am Strand richtigstellen. Torten werden generell nicht am Strand angeboten. Dafür gibt es das Cafe House, was unseren Gästen täglich von 11:00-17:00 Uhr mit Torten, Gebäck und anderen unterschiedlichen Angeboten zur Verfürgung steht. Trotzdessen haben wir diesen Punkt als eine Idee Ihrerseits aufgenommen und weitergegeben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich trotzdem bei uns erholen konnten und eine schöne Zeit hatten. Wir hoffen natürlich, dass wir Sie doch noch erneut bei uns im Haus begrüßen dürfen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance einräumen würden. Herzliche Grüsse aus der Türkei Kamelya Collection Exclusive Hotels Management
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