SENTIDO Khao Lak

Das Hotel is relativ klein (140 Zimmer) im Vergleich zu anderen Resorts in der Umgebung. Eine tolle Außenanlage und super eingerichtete Zimmer. Die Anlage und der Strand werden den ganzen Tag über sauber gehalten. Auf dem gesamten Areal (auch am Strand) steht derzeit kostenlos WiFi zur Verfügung, was aber demnächst kostenpflichtig werden soll. Wir hatten Halbpension, was völlig ok war. Bucht man nur Frühstück, fährt man allerdings günstiger, da die Getränke selbst im Hotel sehr sehr teuer sind. Da bekommt man außerhalb ein Gericht plus Getränke günstiger. Es wird viel bemängelt, dass das Frühstück sehr eintönig ist... Hallo?? Es ist alles erdenkliche vorhanden. Von Säften (zwar nicht frisch), über Omlette und Spiegeleiern, ja sogar div. Nudelgerichte und alles was zu einem Frühstück dazu gehört. Ich wüsste nicht was man da noch verändern könnte? Die Gäste sind ausschließlich aus Europa (hauptsächlich Deutschland). Der Alterdurchschnitt dürfte bei 50-55 Jahren liegen. Kinder sind nicht erlaubt, was einen seher ruhigen und angenehmen Aufenthalt beschert. Von Baulärm wie bereits beschrieben wurde, haben wir auch nichts gehört. Tip für die Nutzung der Toilette: Nach dem spülen hat es bei unserer Toilette sehr oft Wasser aus dem Rohr hinter der Toilette gedrückt. Nach mehreren Beschwerden gab man uns den Tip, benutztes Toiletten-Papier in den neben der Toilette stehenden Mülleimer zu schmeißen. Auf Grund der schmalen Rohre empfiehlt es sich nicht sein Papier in das WC zu werfen. War das nicht weiß, hat nicht viel Freude an seinem WC! :-)

Die Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Das Bett ist super groß. Ausstattung: Klimaanlage, Safe, Sat-TV, WiFi, großer Kühlschrank, Wasserkocher, Fön, etc... Alles in einem guten Zustand vorhanden. Es heißt das Hotel wäre neu... Das glaube ich allerdings nicht, wenn ich die bereits braunen Fugen an der Badewanne sehe. Hier wurde nur renoviert. Die Größe von Bad und der Toilette völlig ok. Der Abfluss im Boden in der Toilette riecht sehr unangenehm. Im Kühlschrank werden jeden Tag zwei Flaschen Wasser kostenlos aufgefüllt.

Es gibt ein Hauptrestaurant (Beachrestaurant) und ein A-la-Card-Restaurant (Kulinarium). Im Beachrestaurant war die Qualität der Speisen jederzeit einwandfrei. Leider war beim Frühstück die Menge nicht immer ausreichend. Es wurde ein "Langschläferfrühstück" ab 10 Uhr Morgens ausgeprießen. Wenn man Pech hatte, waren bereits das Brot und div. Säfte und andere Speisen vergriffen, welche NICHT mehr aufgefüllt wurden! Obwohl wir nachgefragt haben! Des Weiteren wurde ab 10 Uhr das Frühstück schon wieder abgebaut. Zum Mittagessen kann ich leider nichts sagen. Durch unsere Halbpension haben wir oft im Hotel zu Abend gegessen! Es gab vom Buffet aber man konnte auch aus der Karte wählen. Wir haben ausschließlich thailändisch gegessen. Super Qualität! Kleiner Haken beim Service. An zwei Abenden habe ich erst mein Dessert bekommen, dann die Vorsuppe und zum Schluss das Hauptgericht. Die Koordination funktionierte noch nicht wirklich. Abends ist das Restaurant meist leer, da viele Leute außerhalb essen gehen. Der Grund dürften die überzogenen Preise für Speis und Trank sein, wenn man keine Halbpension gebucht hat. Wir waren auch öfters an der Poolbar. Super Cocktails! Von 21 Uhr bis 22 Uhr ist Happy-Hour, da gibt es die Cocktails für 100 Baht! Das Kulinarium wurde von fast keinem Gast genutzt. Grund: Sehr sehr teuer!

Das Personal war stets sehr freundlich (Thailand eben) und zuvorkommend. Auch konnte jeder Englisch; zwar nicht perfekt aber ausreichend. Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr unzufrieden. Es gab keinen Tag, wo die Servicekräfte unser Zimmer vor 14 Uhr gereinigt haben. Auch kann man das nicht "reinigen" nennen, da das Zimmer meist genau so schmutzig wie vorher war. Der Tisch und das Sideboard wurden nie abgewischt, sodass wir das dann selber gemacht haben. Auch wurde der Sand auf dem Boden nur von einer Ecke in die andere gekehrt. Wir haben das Zimmer mit diversen Sachen präpariert (z.B. Tannenadel auf den Boden gelegt; Haar an den Fliesen in der Dusche), welche in den gesamten 2 Wochen Aufenthalt nicht bereinigt wurden. Beschwerden wurden zwar aufgenommen, aber nicht zeitnah behoben.

Der Flughafen Phuket ist ca. 70 km entfernt und die Fahrt dauert ca. 1 Stunde. Das Hotel hat direkten Zugang zum Strand (zwar mit großen Felsen, aber nicht störend). Da das Hotel am südlichen Ortsrand liegt, hat man ca. 10 Gehminuten zum Ortskern wo man alles findet. Restaurants, Shoppingmöglichkeiten und div. Souvenirläden sind ausreichend vorhanden; leider auch die nervigen Schneider, welche einem permanent versuchen Kleidung anzudrehen. Diskotheken sucht man in Khao Lak allerdings vergebens, da muss man schon nach Phuket um etwas Nightlife zu erleben. Ab ca. 22 Uhr wird es relativ ruhig in den Läden und Restaurants und gegen 22.30 Uhr hat dann fast alles geschlossen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt keine aufdringliche Freizeitannimation - danke dafür! Man kann dezent im Hintergrund verschieden Angebote wahrnehmen, was wir aber nicht taten. Der Strand ist super und sehr sauber. Leider wurden von den älteren deutschen Herrschaften die Liegen bereits ab früh um 7 Uhr reserviert. Wer mal bis um 9 Uhr schläft, hat kein Glück noch eine freie Liege zu ergattern! Wir standen des öfteren ohne da. In der zweiten Woche haben wir uns direkt beim Manager darüber beschwert. Dieser meinte nur, dass das Hotel über 150 Liegen verfüge... Bei 140 Zimmern und fast 280 Gästen geht diese Rechnung leider nicht auf! Es gibt vier Pools welche wir aber nicht genutzt haben. Drei Pools sind den ganzen Tag über in der prallen Sonne ohne einen Krümel Schatten - viel Spaß! Nach einer gewissen Zeit hat der Manager selbst jeden Früh 20 Liegen reserviert und diese dann frei gegeben, wenn spätere Gäste nach einem freien Platz gesucht haben. Ob das eine Dauerlösung ist? Hier gibt es noch viel Bedarf zu handeln... Duschen am Strand sind vorhanden und auch wie alles andere in einem guten Zustand.