Wunderschöner Urlaub im sauberen und ruhigen Hotel. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Positiv: - freundliches Klima - sehr saubere und ordentliche Anlage - regelmäßige Maßnahmen gegen Mosquitos - sehr gute Auswahl im Restaurant und alle Speisen ausnahmslos lecker und gut verträglich - Gutes Frühstücksbuffet - Bequeme Liegen - gepflegter Strandabschnitt Kritikpunkte: - kein Abendprogramm/ keine sonstige Unterhaltung - fehlende Toiletten am Hauptpool - In der Hotelbeschreibung waren Themenabende genannt. Diese gab es nicht - Beschreibung des Hotels gab Buffet/ a la carte an, es gab jedoch in beiden Restaurants nur a la carte - trotz all inclusive Bändchen muss bei jeder Bestellung eine Quittung unterzeichnet werden - Strandabschnitt mit Felsen und Steinen (Badeschuhe empfehlenswert)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderschönen Urlaub in einer sauberen und ruhigen Umgebung erlebt haben. Es tut uns leid, dass einige Punkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und werden daran arbeiten, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter schätzen konnten. Ihre positiven Kommentare zu Sauberkeit, Mosquito-Maßnahmen, dem Restaurantangebot, dem Frühstücksbuffet und dem Strandabschnitt sind für uns besonders ermutigend. Bezüglich der genannten Kritikpunkte wie fehlendem Abendprogramm, fehlenden Toiletten am Hauptpool und Unstimmigkeiten bezüglich der Hotelbeschreibung nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unsere Servicequalität zu optimieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre konstruktive Rückmeldung. Ciaran and the Team
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