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Kathrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Russisch Roulette bei der Zimmervergabe
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Obwohl wir in den meisten Urlaubstagen ein schönes Familienappartement hatten, die Anlage mit zwei Pools und diversen Freizeitmöglichkeiten gut ausgestattet ist, das Essen meist gut und das Servicepersonal (vor allem die - oftmals ausländischen - Saisonkräfte) sehr freundlich ist, würden wir die Anlage nicht noch einmal buchen. Der Grund war unsere Unterbringung in den ersten Tagen - ein stickiges Mini-Appartement unter dem Speiseraum: vor der Tür nicht die gebuchte Terrasse, sondern ein schmaler Durchgangsweg für das Küchenpersonal, vor dem Fenster eine dröhnende, stinkende Klimaanlage, keine Möglichkeit zum Lüften oder Wäsche-Trocknen, ein sehr enges Bad mit einer schmalen Wanne, in der kräftiger gebaute Zeitgenossen kein Bad nehmen sollten, muffige, dunkle Zimmer, permanenter Krach durch das Stühle-Rücken im Geschoss darüber... Obwohl wir uns sofort nach der Anreise beschwert hatten, mussten wir einige Nächte in dem "Loch" aushalten - dann durften wir in eines der wirklich schön gelegenen und gut ausgestatteten Familienappartements umziehen. Wir sind der Meinung, dass solche Unterkünfte allenfalls zum halben Preis nach vorheriger Absprache vermietet werden dürften; leider gibt es in der Anlage einige solcher Unterbringungsmöglichkeiten (zum Beispiel unterhalb der Außen-Bar, auf der die nächtlichen Veranstaltungen stattfinden - auf dem Weg zum Klo, den alle Gäste der gebotenen Unterhaltung nehmen müssen) - daher ist uns das Risiko einer erneuten Buchung zu groß.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2