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Thomas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Zu viele Mängel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Unsere Zimmer war sehr hellhörig und sehr klein - VIERMAL musste jemand kommen, um etwas zu reparieren (verstopfter Abfluss in der Dusche, kaputte Türe, Handtuchhalter heruntergebrochen, Seifenbehälter undicht --> Seife im ganzen Bad verteilt) - Bettwäsche war dreckig und Klopapier mussten wir mehrfach selbst beim Reinigungspersonal erfragen - Aussenfassade des Hotels ist eine Zumutung (und das bei einem nur 4 Jahre alten Haus) - Das Hotel war im August überbucht. Wer Liegen am Strand haben wollte, musste um sieben aufstehen und welche reservieren, sonst bekam man nichts mehr. Wir wurden sogar an der Rezeption darauf hingewiesen, dass wir die Plätze reservieren sollen, sonst haben wir keine Chance. Das ist ein Witz!!! Würde man einfach das Reservieren verbieten, wäre immer genug Platz vorhanden, auch im August!!! Wir haben Gäste beobachtet, die sowohl am Strand als auch am Pool liegen reserviert hatten. Und das den ganzen Tag. - Der Tennisplatz verdient den Namen eigentlich nicht. Ist ein Betonplatz. Wer spielen möchte unbedingt eigene Ausrüstung mitnehmen. - Essen ist in Ordnung. Geschmack war okay, Vielfalt auch. Klar ist die Vielfalt begrenzt, aber das ist in 5 Sterne Häusern ja auch so. - Das Hotelpersonal ist sehr freundlich (wenn man von den Reinigungskräften absieht). - Die Lage des Hotels ist sehr schön. Nur durch eine schöne Gartenanlage vom Strand getrennt. In der Gartenanlage gibt es einige Hängematten. Aber auch diese sind ab 7.00 Uhr reserviert gewesen. - Der Ort hat wenig bis gar nichts zu bieten (abgesehen von einem großen Basar). Man kommt aber mit dem Bus problemlos nach Alanya oder sonst wo hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1