Sentido Mamlouk Palace Resort

Erstmal waren wir skeptisch aufgrund der doch plötzlich vielen negativen Bewertungen vor unserem Abflug.... Aber wir waren voll und ganz zufrieden mit unserem Urlaub. Waren 3 Wochen in diesem tollen Hotel. Sehr große tolle saubere Anlage. Überall und immer wird geputzt und weggeräumt. Klasse Poollandschaft mit Poolbar. Sehr nettes freundliches zuvorkommendes Personal. Ausnahmslos!!!! Allerdings waren wir auch immer freundlich.... Da passt es " so wie man in den Wald reinruft schallt es zurück" Scheinbar sind doch Ansichten und Ansprüche so verschieden das soviele verschiedene Bewertungen zustande kommen. Vor Ort haben wir Familien kennengelernt die sich über Dinge beschwert haben worüber wir den Kopf geschüttelt haben..... Dann sollte man doch lieber zuhause bleiben.... Sehr große Zimmer, sehr guter Zustand des Zimmers 21306 Super netter Roomboy Hashed. Kennen leider nicht alle Namen der Kellner aber erinnern uns an einige ....MO, Islam, bahaa, Ibrahim.... Danke auch an Mr EZZ... Restaurantmanager, hat sehr dazu beigetragen das wir uns wohlfühlen. Am Essen NICHTS auszusetzen!!!!! alle Restaurants in denen wir waren waren hervorragend. Al a cart restaurants Italiener Asia Mexikaner und das Grill Haus, dies allerdings mit Zuzahlung, nur zu empfehlen.... Ich habe in diesem Urlaub meinem 40 Geburtstag gefeiert.... Das Personal hat dazu beigetragen, dass ich einen wunderschönere Tag erlebt habe inkl 3 Torten ohne Zuzahlung;-)) Gästebetreuung Yvonne und Ahmed sehr sehr nett... Immer ein offenes Ohr.... Erkundigten sich öfter ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Animation wird angeboten aber nicht wirklich von vielen Gästen genutzt. Stand schön, Meer flach abfallend und sehr warm. Grundproblem allerdings wie in viel andern Ländern: das frühe reservieren der Liegen und es liegt niemand bis nachmittags drauf weil doppelt belegt wird oder ein Ausflug gemacht wird ect. Haben beobachtet wie nachts Tücher an den Schirmen am Strand geknotete werden d h kompl reserviert.... Aber um 10 ist immer noch niemand da.... Haben dieses Problem dann mal angesprochen und am nächsten. Morgen hing kein Tuch mehr an den Schirmen.... Da müsste wirklich härter durchgegriffen werden. Aber dann käme das Problem das Eigentum angefasst würde oder plötzlich Sachen weg wären usw. Das Problem ist dem Hotel bekannt. Aber haben versucht uns nicht dadurch den ansonsten tollen Urlaub vermiesen zu lassen..... Über das Benehmen unserer russischen Miturlauber brauch ich mich nicht weiter auszulassen, wurde schon genügend beschrieben und es ist wirklich so. Dafür kann aber das Hotel nichts, wobei ich wirklich sagen muss!!! ich habe keine besoffenen gröllenden Russen rumlaufen sehen, eher Familiien, etwas gesitteter, aber Essenstechnisch wirklich unter aller sau! Und habe mich immer gefragt warum das so ist.... Aber bin immer noch nicht schlauer... Wir wollen auf jeden Fall nochmal in dieses schöne Hotel.... Nicole, Mike und Chiara

Beliebte Aktivitäten

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