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Susanna (51-55)
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 1 Woche • StrandAnlage gepflegt, Zimmer renovierungsbedürftig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist eine schöne Hotelanlage, welche grundsätzlich sehr gepflegt und sauber ist. Das Personal ist generell sehr freundlich. Unser Zimmer wurde immer sauber gemacht. Hervorheben möchten wir Sayed, der unsere Zimmer immer gut gesäubert hat und Omar von der Strandbar, welcher uns quasi jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Leider sind die Zimmer in die Jahre gekommen (zumindest im Block 30). Das Schlafzimmer war in Ordnung, doch das Badezimmer stark renovierungsbedürftig. Hier waren die Fliesen teilweise kaputt, die Duschtüre (Glas) war kaputt, der Spiegel rostete, das WC war sauber, doch - ich nehme an vom vielen Putzen - "abgenutzt". Hier gehört wirklich renoviert. Unsere Zimmertür konnte nur schwer geöffnet bzw. geschlossen werden, weil sie am Boden streifte. Dies wurde am nächsten Tag - nachdem wir es Sayed gezeigt haben - behoben. Leider war der Strand nicht sauber. Es wurden immer Plastik und Unrat ans Land gespült. Der Müll wurde zwar regelmäßig aufgesammelt, doch findet man im Laufe des Tages immer wieder Müll. Leider gab es am Strand auch Baulärm, da der Steg gerade renoviert wird. Das Essen (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) war super. Es ist für jeden was dabei und schmeck sehr gut (man muss sich halt nur an die Gewürze gewöhnen). Leider gab es am Abend keine adäquate Unterhaltung für uns. Es wäre schön, wenn es eine Loungebar mit Loungemusik geben würde, wo man entspannt sitzen und ein paar Drinks genießen kann. Es gab nur die Unterhaltung für die Kinder und dann für - sagen wir mal - die Jugend (laute Musik).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanna
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanna, Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department

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