Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Das Hotel an sich ist gut, alle geben sich viel Mühe aber es ist noch viel Luft. Das Hotel ist im Marokanischen Still gebaut.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir haben sehr gut geschlafen, nur das zustell Bett war gewöhnungsbedürftig da es nur ein Brett mit Rollen und einer Martraze drauf war, aber das Kind hat trozdem sehr gut geschlafen. Der Roomboy war top er hat fast immer was schönes aus den Handtüchern gezaubert, auch ohne extra Bezahlung. Und er war immer nett und versuchte fast alle wünsche zu erfüllen. 😉
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die Auswahl war in Ordnung es war für jeden was dabei. Am Anfang muss man sich einen Überblick verschaffen wo es was gibt, aber dann geht es. Leider ist die Essensauwahl am im Restaurante mit dem Blauen Dach sehr langweilig, immer das gleich Tag für Tag fand ich doch sehr schade.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Das Personal gibt sich viel Mühe aber mit Luft nach oben. Deutsch sprechen sie ehr schlecht bis sehr wenig man sollte gut englisch können. Manches mal waren sie sogar sehr aufdringlich. Und ein Nein wurde erstmal ignoriert. Am Strand wird die Rote Fahne (bitte nicht Ansprechen) ignoriert. Beim Abendessen haben wir draußen gesessen und wir waren nicht mal fertig da wurde uns mehrfach passiert unser Tisch einfach abgeräumt und nicht ausgetrunkene Getränke einfach abgeräumt, sowas geht garnicht. Bei der Anreise fand ich es sehr unfreundlich den Gast sein Zimmer alleine zu suchen lassen(wir waren block 32) wir mussten durch die ganze Anlage laufen.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
- GemeinschaftsförderungEher gut
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Animation
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Leider ist der Strand für diese Hotelanlage viel zu klein das wenn man eine größer Gruppe bzw. Familie ist doch lieber liegen reseren sollte bzw. muss, sowas musste ich bis jetzt noch nie machen in einem anderen Hotel.
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Wir hatten nur Relaxmassage direkt im Spa gebucht, und nicht am Strand.
Beliebte Animation
- Disco & Party
Wir hatten viel spass bei der Schaumparty am Strand.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Bei einem Allinklusiv Hotel geht man davon aus keine zusätzlichen Ausgaben bei Essen und Trinken zu haben, da gibt es aber Restaurante wenn man da nicht aufpasst Speisen und Getränke gibt die man zuzüglich bezahlen muss, das sagt einen aber keiner, bitte passt da auf.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Nadine Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department

