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Volkmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Das zweite mal war genauso gut.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine großzügige Anlage mit herrlichen Pools. Allerdings waren die Wege mit ihren Fliesen und Platten gefährlich rutschig. Für meinen Reisegrund "Preis/Leistungsverhältniss" war es hervorragend.


Zimmer
  • Gut
  • Wir konnten sehr gut schlafen. Es war ein Eco-Zimmer mit zwei Betten und Ablagen, einem Tich mit zwei Sesseln.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bei dieser Menge an Urlaubern, den verschiedenen Nationalitäten und vermutlich einem kleinen Preisanteil darf man nicht allzuviel erwarten. Die Qualität der Getränke war nicht besonders, da war das Fehlen von Markenprodukten geschmacklich spürbar.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel war sehr kurz. Die Information und Abwicklung bei der An-, und vor allem bei der Abreise war unübersichtlich bis kaotisch.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage war der Grund, weshalb wir ein zweites Mal dieses Hotel gebucht haben. Wir wollten Ruhe und haben auf weitere Angebote verzichtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volkmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volkmar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Resort zu bewerten. Wir wissen dies sehr zu schätzen! Es freut uns sehr, dass Sie gut während dem Urlaub schlafen konnten, gerade im Urlaub soll die Entspannung nicht zu kurz kommen. Auch Ihre netten Worte für unser Personal ist für uns sehr erfreulich, alle unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes um unsere großartigen Gäste zufrieden zu stellen. Schade, dass Sie unsere Getränkeauswahl nicht gut fanden. Selbstverständlich haben wir Markengetränke wie Pepsi, Mirinda, 7Up und viele weitere, sodass unsere Gäste in den vollen Genuss kommen können. Für das unübersichtlich bis chaotische Gefühl bei An- und Abreise möchten wir uns gerne entschuldigen, natürlich sollen unsere Gäste sich von Anfang an und bis zum Schluss wohlfühlen. Versprochen, wir arbeiten daran, dass Sie beim nächsten Mal ein sehr viel besseres Gefühl haben werden. Vielen Dank, dass Sie von unserer Anlage begeistert sind und unsere Mitarbeiter als hilfbereit empfinden. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein zweites Mal bei uns waren und hoffen, dass wir Sie auch ein drittes Mal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Brand Executive

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