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Das zugewiesene Zimmer war alt und dreckig! Als wir uns frisch machen wollten kam braune Brühe aus der Leitung,tonnenweise Staub und Schmutz überall,wir haben die eine Nacht in unseren Klamotten geschlafen und etwas von unserer Kleidung über die Kopfkissen gelegt damit wir unseren Kopf ablegen konnten,zugedeckt haben wir uns garniert!
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer war nicht sauber,die Bettwäsche verschmutzt und Haare darauf zu finden
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Als wir ankamen und uns das Zimmer zugewiesen wurde an der Rezeption, kam ein Angestellter, wir dachten um uns mit dem Gepäck zu helfen,nein,er brachte uns lediglich zu einem Fahrstuhl und sagte uns wir sollen einsteigen,auf "null" drücken,dann würden wir in einen Innenhof gelangen,von dem aus mehrere Eingänge gingen und dort könnten wir unser Zimmer suchen! Im Innenhof angekommen war es ziemlich dunkel,nachdem wir den richtigen Eingang gefunden haben,gab es dort keine Fahrstühle mehr und wir mussten unser gesamtes Gepäck in die dritte Etage schleppen,dort war das zugewiesene Zimmer!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sneža&Jorgo |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, _______________ Holiday Concierge Team SENTIDO Mamlouk Palace Resort (managed by SUNRISE Resorts& Cruises)
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