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Annett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Ein schönes Hotel um in die Sonne zu flüchten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt genau gegenüber der Senzo Mall, der Flughafen ist recht nah, was man auch sieht und hört. Das Hotel selbst ist sauber, weitläufig, hat schöne Poolanlagen, ist direkt am Meer und hat sehr freundliches Personal. Mein Zimmer hatte seitlichen Meerblick, war groß aber etwas abgewohnt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hatte seitlichen Meerblick (Zimmer 22207), war groß, sehr sauber, aber auch schon etwas abgewohnt. Vom Balkon aus konnte man den Strand sehen. Zu den Spezialitätenrestaurant und dem Strand war der Weg sehr kurz, zur Rezeption war der Weg deutlich weiter. Die deutschen TV-Programme waren leider unterirdisch schlecht bis nicht vorhanden, dafür ging aber im Zimmer und am Pool das Wlan meist sehr gut. Anfangs kühlte der Kühlschrank nicht und einmal zickte der Safe, aber beides wurde ruckzuck behoben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Hauptrestaurant war ich oft nur zum Frühstück, einige Male zum Mittag. Das Angebot war reichlich, leider gab es überall Schlangen, da es keine Selbstbedienung gab, was ja verständlich ist. Man konnte auch täglich in den Spezialitätenrestaurants essen, wenn man sich 24h vorher angemeldet hat. Dies hab ich fast täglich genutzt und fand die Speisen dort sehr gut. Ich war beim Spanier, im arabischen Restaurant, beim Asiaten, im mongolischen Grill und auch beim Inder. Leider bekommt man an den Bars nur Einweg-Plastebecher, was ich schade finde.


    Service
  • Sehr gut
  • Es wurde überall geputzt, die Kellner waren sehr freundlich, die Herren an der Rezeption waren nett, bei Reklamationen wurde freundlich und schnell reagiert. Das Animationsteam war immer präsent und auch meine Masseurin im Spa war sehr nett. Ich glaub der Name war Tota.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gegenüber der Senzo Mall, direkt am Strand. Der Flughafen ist ca 30min Fahrzeit entfernt, man hört und sieht aber die startenden und landenden Flugzeuge am Pool zu gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich hab die Animation nicht genutzt, aber es gab abends Shows, vorher Kinderdisco und tagsüber am Pool Animation. Die Pools waren sehr schön. Einer von beiden war beheizt. Den Aquapark hab ich nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Annett, Wir möchten uns für Ihr Feedback zu unserem Resort bedanken. Ihre Kommentare wurden an das Management-Team weitergeleitet. Wir freuen uns, Sie wieder im SENTIDO Mamlouk Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department

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