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Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unter einem 5 Sterne Hotel hätte ich mir etwas anderes vorgestellt.Die Zimmer waren ok,außer,dass in 2 Wochen nicht einmal die Bettwäsche getauscht wurde.Pool und Strand waren in Ordnung.Beschwerden wurde angehört.geändert hat sich nichts.Das Essen war unter jeder Kritik!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Johanna, Vielen Dank fuer Ihren Kommentar. Selbstverstaendlich nehmen wir auch Kritik sehr ernst - wir haben Ihren Kommentar bereits an unser Management weitergeleitet. Zu Ihrer Information moechten wir Ihnen mitteilen dass wir bereits einen neuen Kuechenchef eingestellt haben um die Vielfalt und den Geschmack des Essens zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im SUNRISE Select Mamlouk Palace Resort & Spa begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management
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