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Johanna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Erholungsurlaub mit gutem Essen und guten Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist groß und schön, man findet sich gut zurecht. Der Strand ist groß, die Liegen am Pool sind stark begrenzt. Achtung: nervige Liegenreservierer!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie bereits in einigen Bewertungen zu lesen, sind die Zimmer im die Jahre gekommen und könnten mal wieder renoviert werden. Das Bett ist allerdings sehr bequem und die Sauberkeit ist einwandfrei. Die Klimaanlage hat sehr gut du funktioniert. Wir hatten durch Zufall ein behindertengerechtes Zimmer (16101), das deutlich größer war, als die anderen Zimmer, auch das Badezimmer war dadurch sehr groß. Deswegen kann ich die normale Zimmergröße nicht beurteilen. Von unserem Zimmer aus, konnten wir von der Terrasse direkt zum Pool, das war sehr praktisch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super. In den A-la-Carte-Restaurants hat es fast überall geschmeckt. Besonders können wir mexikanisch, indisch und asiatisch empfehlen. Im asiatischen Restaurant war das Personal unglaublich nett, fast zu nett. Wir haben immer Plätze reservieren können, bei manchen Restaurants war es einfacher, bei manchen leichter. Wir waren allerdings auch absolut ungebunden von der Zeit, meistens (vor allem im asiatischen Restaurant) waren nur Tische um 21 Uhr verfügbar. Für Familien ist es sicher schwieriger. Im Buffet-Restaurant gab es eher weniger Auswahl, dadurch war es aber kein Überangebot und durch die zahlreichen A-la-Carte-Restaurant am Abend und die vielen zusätzlichen Essenmöglichkeiten tagsüber, bleibt wirklich kein Wunsch offen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war zum überwiegenden Teil sehr freundlich. Unser Zimmerservice war nach Trinkgeldgabe deutlich motivierter, da ist wohl aber jeder Service der Häuser unterschiedlich und generell waren wir mit der Reinigung zufrieden. Wir haben beim sonstigen Service keinerlei Betteln nach Trinkgeld erlebt. Im Gegenteil: wenn man Trinkgeld direkt gegeben hat, wurde es direkt im die aufgestellten Boxen des jeweiligen Lokals gelegt. Im asiatischen und indischen A-la-Carte-Restaurant waren die Kellner überaus freundlich. Ein Kellner in der Bar auf der Terasse (oberhalb der Bühne, wo es Shisha gibt), war ein Kellner der zu uns nicht sooo nett war, zu anderen war er irgendwie netter, aber er war trotzdem höflich. Bedient wurden wir dort jedoch eher selten, sowas stört uns aber nicht. Das Animationsteam war ebenfalls sehr freundlich und immer für einen kleinen Plausch zu haben. Jedoch haben wir beim Programm nicht mitgemacht, da wir entspannen wollten. Etwas nervig war, dass uns ständig alle von der Animation irgendwelche Partys auf Booten und in Clubs aufdrehen wollten, was extra Geld kostet. Wir hatten darauf keine Lust, da wir im Alltag viel Action haben und so schon einige Ausflüge gebucht hatten. Deswegen war das für uns eher störend, weil uns jeder alle 2 Tage das Gleiche erzählt hat und uns versucht haben, zu überreden. Aber das ist wirklich Geschmacksache, da waren wir einfach nicht die richtigen Ansprechpartner.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gegenüber (ca. 10 Minuten zu Fuß) ist die Senzo Mall. Diese ist sehr zu empfehlen für einen entspannten Shopping-Trip, ohne angequatscht zu werden. Generell gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten, die fußläufig zu erreichen sind. Der Flughafen ist nur ca. 20 Minuten entfernt, was die An- und Abreise wirklich erleichtert. Die Innenstadt und der Hafen von Hurghada sind ebenfalls per Bus oder Uber schnell erreichbar. Bei Taxifahren passt auf vor Abzocke. Schaut vorher, wie viel die Strecken in etwa kosten und vereinbart im vorher den Preis. Die Uber-App ist da sicherer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gab es natürlich zahlreiche Sportangebote, daran haben wir jedoch nicht teilgenommen. Es gab Kurse, Shows, Partys, für jeden war etwas dabei. Das Spa-Angebot war gut, wir haben Hamam gebucht mit Massage, das hat sich gelohnt. Aber ihr müsst unbedingt handeln, sonst wären die Preise nicht akzeptabel. (Durch die Top-Lage kann man unzählige Ausflüge buchen, das haben wir aber außerhalb des Hotels gebucht. Ausflüge sind generell in Ägypten sehr zu empfehlen durch die günstigen Preise. Wir waren in Kairo, Quadfahren bei Sonnenuntergang in der Wüste und haben eine Speedboot-Tour mit Delfinen, schnorcheln und einem Besuch von Paradise Island und das alles für ca 100 € pro Person! Das findet man nirgendwo.)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Johanna, Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department

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