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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2009 • 1 Woche • Strand
Essen und Service eines Drittlandes
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Anlage/Zimmer-ohne Beanstandungen. Das Essen war eher mittelmäßig und recht einfallslos. Manche Sachen waren einfach nur schlecht. Was uns (und auch anderen Hotelgästen) gewaltig gestunken hat war das Personal. Ausführlich hier zu berichten wäre seitenfüllend. Mit Ausnahme des Zimmerservices und der Reception waren trotz Trinkgeld fast alle Angestellten sehr unfreundlich, teilweise arrogant, wirklich faul und sehr unorganisiert - selbst auf Kleinigkeiten freundlich angesprochen wurde sofort diskutierfreudig reagiert. Etwas vorsichtig sollte man bei Buchungen am Strand (Surfen/Tauchen usw.) sein. Jede Kleinigkeit vor dem Bezahlen schriftlich fixieren. Anmerken muß ich hier noch, dass die größte Überraschung beim Abflug noch kam. Jeder dort getätigte Handgriff seitens irgendwelchem unnötigen Pseudopersonal soll sofort honoriert werden. Der Gipfel der Frechheit ist uniformierte, bewaffnete Polizei/Zoll. Mit offener Hand wird man um ein "Present" bei der Ausreise genötigt. Einfach nur unverschämt !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1