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Ehepaar 75 Jahre - Februar 2024 (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 2 Wochen • Strand
falsches 5 Sterne Haus
4,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel hat keine 5-Sterne Bewertung verdient. Grund: Haupt-Restaurant ungemütlich und zu Laut. Optisch kein Restaurant eher eine Kantine. Getränke sollten in einem 5-Sterne Haus nicht in "Senfgläsern" ausgeschenkt werden. In dieser Kategorie sollten schon Biergläser, Cocktailgläser, Schnapsgläser usw. Verwendung finden. Außerdem sollten in allen Bars und auch im Hauptresturant Getränkekarten ausliegen, damit die Gäste wissen welche Getränke angeboten werden. Vom Personal konnten wir diesbezüglich keine Hinweise bekommen. Das Abendprogramm war mehr eine Kinderveranstaltung - eine Ankündigung was danach für Erwachsene geboten wird gab es nicht. Das Essenangebot war Reichhaltig, jedoch die Qualität (Fleisch) mal gut und dann wieder ungenießbar. Das Zimmer (Haus 32) war gut - jedoch das Bad muß dringend renoviert werden !!!!!! Die alkoholischen Getränke waren, mit Ausnahme Bier/Wein/und 1bis 2 Schnapssorten, nicht genießbar. Dann wird ein Dresscode für das Haupt-Restaurant am Eingang vorgeschrieben - dann sollte man diesen auch durchsetzen und am Abend Gäste mit kurzer Hose oder ähnlicher unschicklicher Bekleidung auch zurückweisen. In einem 5-Sterne Haus darf ich das doch erwarten und nicht das Gäste wie "**********" rumlaufen !!! Dieses Hotel könnte mit seinen Außenanlagen sehr viel besser daherkommen aber so bestenfalls eine untere 4 Sterne Anlage - leider !!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ehepaar 75 Jahre - Februar 2024
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Ehepaar 75 Jahre - Februar 2024 , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, _______________ Holiday Concierge Team SENTIDO Mamlouk Palace Resort (managed by SUNRISE Resorts& Cruises)

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