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Gast (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Im Allgemeinen hat es uns sehr gut gefallen. Wir waren mit einem kleinen Kind unterwegs. Am ersten Tag hat sie sich beim Rennen durch die Wiese ihren Fuß verletzt. Natürlich hätte es nicht sein müssen, aber kann unserer Meinung nach ,überall passieren. Ein weiterer Verbesserungspunkt wären die "Bankangestellen". Wir hatten ein paar Komplikationen und mussten 1,5 Stunden warten. In dieser Zeit haben diese sich um andere Dinge gekümmert statt sich unserem Problem zu widmen. Unser Anliegen war wohl bemerkt nach 5 Minuten geklärt. Zudem war dieses Personal absolut unfreundlich. Ansonsten waren allem im Hotel freundlich und aufmerksam.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Positiv: Jeden Tag wurde gereinigt, auch ohne Trinkgeld, die Lage von unserem Zimmer war super, da wir das Zimmer mit der Terasse hatten und dies uns sehr gut gefallen hat. Außerdem war das Zimmer geräumig, zu dritt hatten wir genug Platz. Negativ: Bad war schon sehr verbraucht. Renovierung ist nötig. Balkontür auch etwas alt und hat bei Wind (Nachts) geklappert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Positiv : Viel Auswahl. Abwechslungsreich. Es wurde jeden Tag frisch vor Ort Essen gekocht/ gegrillt. Negativ: Gemüse war zu trocken.


    Service
  • Gut
  • Manchmal längere Wartezeiten bis die Bedienung kam, dennoch waren Sie immer freundlich. Mit der Tatsache, dass es ein großes Hotel mit vielen Gästen ist, konnten wir drüber hinwegsehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Positiv: Lage zum Airport nicht weit, daher ist die Anfahrtszeit auch nicht so lange. Auf der anderen Straßenseite gibt es für handelfreudige Gäste Einkaufsmöglichkeiten(3 min Laufzeit ). Für die, die in Ruhe shoppen wollen gibt es ebenfalls in der Nähe (10 min Laufzeit ) eine Shopping Mall. Strand weitgehend sauber gehalten. Nachbarhotel konnte mitgenutzt werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War alles vorhanden. Langeweile bekommt man in diesem Hotel nicht. Es wird mittags und abends den Kindern Aktivitäten geboten. Diese variieren mittags immer. Es gibt unterschiedliche Themen. Abends gibt es immer die Minidisco, bei der, wie wir es mitbekommen haben so gut wie alle Kinder mitmachen. Pool war nie überfüllt. Kleiner Kritikpunkt: Pool schließt ca. 17.00 Uhr. Längere Badezeiten im Pool wären erwünschenswert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und bedanken uns bei Ihnen für die positive Bewertung unseres Hotels. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft Sie bald erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen schönen Aufenthalt zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge

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