Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist leider Sehr in die Jahre gekommen! Es wird zwar laufen renoviert jedoch das sind mehr Notlösungen als alles andere!! Das Zimmer war groß und schön, das Bad war eher ekelhaft da es schon so alt ist jedoch das Putz Team war bemüht alles sauber zu halten!! Das Essen ist OK aber wir sind meistens ins Nachbar Hotel gegangen da das Abendessen dort deutlich besser war und wir diese Anlage Kostenlos mit benutzen durften! Ein großes Plus an die Gartenanlage bzw Pool Landschaft die waren sehr Sauber und Gepflegt! Am Pool fanden wir zu wenig Liegen bzw. Schatten plätze. Das Service Team war Sehr bemüht besonders Saffy und sein Team in der Pergola Bar, Baha in der Poolbar, und das Animationsteam Ali Baba Mohamed und Chico!!!! Leider Sehr viele Russen! Wir buchten Ausflüge mit (Susi in Ägypten - Ausflüge) die Deutsch spricht und Ausflüge in kleinen Gruppen anbietet keine Massenabfertigung!!!! Perfektes Preis Leistung Verhältnis der Ausflüge!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Benjamin, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Urlaubserfahrungen auf Holidaycheck mitgeteilt haben. Wir finden es sehr schade, dass Ihre Erwartungen bei Ihrem Aufenthalt nicht erfüllt wurden. Wir beherbergen über 15 verschiedene Nationalitäten in unserem Resort zu denen unter anderem auch Osteuropäische Gäste zählen. Desweiteren haben Sie neben dem Hauptrestaurant die Möglichkeit auch 2 a la carte Restaurants (mexikanisch und asiatisch) sowie weitere 2 a la carte Restaurants im Schwesternhotel SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa (italienisch und orientalisch) gegen vorherige Reservierung All Inklusive mit zu nutzen. Wir danken Ihnen erneut für Ihre Kommentare, da diese sehr wichtig für uns sind um zu sehen wo noch Raum für Optimierungen ist und hoffen Sie erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge