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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Gutes 4* Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatten 2 DZ mit seitl.MB. Gebäude 31... Top Ausblick vom Zimmer und wenige Meter zum Strand. Dafür ca. 800m zum Hauptrestaurant und zur Lobby. Zimmer werden täglich gereinigt. Kleine Mängel sofort behoben (Lampenwechsel).Minibar wird täglich mit Wasser aufgefüllt. Lobby sehr gepflegt und sieht aus wie ein orientalischer Marmorpalast. Sehr schön gemacht. Außenanlagen sehr schön gestaltet. Mit Brücken,Wegen,Bachläufen usw. Abends toll beleuchtet. Gefällt uns sehr gut. Strand gepflegt. Die Strandboys sorgen für Ordnung. Badeschuhe empfehlenswert, da anfangs Steine im Meer liegen. An der Strandbar sind alkoholische,nichtalkoholische Getränke ,Tee und Kaffee erhältlich. Eis ab 14h. Das könnte mehr gefroren sein.Aber schmeckt trotzdem. Im Gamila Café haben wir die letzten Tage immer gefrühstückt, da wir länger geschlafen haben und nicht erst vor zum Hauptrestaurant laufen wollten. Hier ist die Mittagsessenauswahl auch eher dürftig und wenig Abwechslung. Haben aber nicht immer was gegessen, weil wir keinen Hunger hatten. Im Hauptrestaurant gab es nicht einmal Pommes. Buffet wechselt zwischen international, mexikanisch,italienisch und ägyptisch.Wobei das international auch ägyptisch ist ;-) Vermisst haben wir Zalabia (frittierte Bällchen). Gab es leider nur am ägyptischen Abend. Sollte es täglich nachmittags in den Snackbars geben. Ala carte Restaurant konnten wir nur das Asia testen. Hat sehr gut geschmeckt. Hätten gerne noch weitere getestet, aber war immer ausgebucht. Haben das Buchungssystem bei der Gästebetreuung angesprochen. Da besteht noch Verbesserungsbedarf. Toiletten könnten in allen öffentlichen Bereichen gepflegter sein. Oft gab es an den Strandtoiletten kein Toilettenpapier mehr. In der ersten Urlaubswoche waren sehr viele einheimische Urlaubsgäste im Hotel was dann zur zweiten Woche weniger wurde. Über das Essverhalten von denen können wir leider nur mit dem Kopf schütteln. Am Pool haben wir nie gelegen. Sind nur zum Baden mal hin gelaufen. Reinigung könnte auch besser sein. Aqua Park im Nachbarhotel Garden Beach kann mitbenutzt werden. Tolle Abwechslung. Es gibt einen Spielplatz. Der müsste mehr Schattenplätze haben. Beispielsweise mit Sonnensegeln wie die Poolbar im Garden Beach. Kids Club nur 1x in Anspruch genommen. Unsere Mäuse wollten das noch nicht so. Animation ist sehr nett. Nicht aufdringlich. Machen einen guten Job und fragen auch, ob alles in Ordnung ist. Ausflüge haben wir keine gemacht. Könnten aber jederzeit gebucht werden. Am Strand laufen die Boys rum. Wenn man sich von den Handtuchboys ne rote Flagge geben läßt, wird man aber in der Regel nicht oder nur selten angesprochen. Hatten 2 schöne Strand- und Badewochen und haben uns gut erholt. Würden das Hotel weiter empfehlen!!! Siehe allgemeine Bewertung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Siehe allgemeine Bewertung


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spielplatz siehe allgemeine Bewertung


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nadine, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positive Bewertung auf Holidaycheck, über Ihren Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind erfreut zu lesen, dass das Hotelpersonal dazu beitragen konnte Ihren Urlaub bei uns so angenehm zu gestalten. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen, Wendy Holiday Concierge

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