Sentido Mamlouk Palace Resort

Lobenswert war der Chef Kellner Ahmed Rauof sowie auch der Chef der Gäste Betreung war sehr bemüht und Präsent. Kommen wir zum no-go: Alle gläser an der poolbar sowie an der strandbar waren sehr dreckig. Beim Bestellen von getränke waren die Kellner sehr genervt man hat es denen angesehen dass sie überarbeitet sind. Das SPA BEREICH BITTE MEIDEN, Hygiene ist dort ebenfalls ein GROßES fremdwort, der Besitzer vom SPA BEREICH war sogar sehr aufbrausend gegenüber meiner Frau, nach dem wir das Geld zurück verlangt haben. Das Hotel ist auch sehr überlaufen von Russische Staatsbürger, zum Teil durfte man kein Volleyball mit spielen da eigene Mannschaften gegründet wurden. Die Abends Animation war sehr langweilig und nicht zu empfehlen, Sowas habe ich noch nie erlebt... sogar meine kinder war es langweilig.... Von den Ausflügen haben wir sehr viele unternommen, außer die delphin tour würde ich keine weitere von Neckermann empfehlen, die Paradies Tour wurde uns als All inklusiv verkauft, was nicht der Fall war. Bei 45℃ mit zwei Kinder war das ein Spaß... Eine kleine Wasser Flasche hatte 2,00 € gekostet... "unverschämt". Nach unsere Rückkehr hatten wir uns darüber bei unserem Neckermann vertreter beschwert, der aber uns nichts zurück erstattet hat geschweige den entgegen gekommen ist. Ebenfalls ein nogo die Poolanlage schließt um 18 Uhr, Das ist aber noch nicht so arg traurig am schlimmsten finde ich man musste auch vom strand raus gehen um 18:00 Uhr das haben wir noch niemals erlebt... Buchen Sie keine Ausflüge bei Neckermann, Überteuert und man hat keine Rückendeckung. Gehen Sie zum Strand dort finden Sie bessere Angebote.

Die Zimmer sind echt sehr groß, der Service war super.

Wie wir schon oben erwähnt haben, sind die Plastik Becher sehr schmutzig und veraltet, da ist auf jeden Fall verbesserugs bedarf.

Herr Ahmed von Gästebetreung war sehr Präsent und hat sich für Problem eingesetzt. Die Animation muss auf jeden Fall nach legen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der SPA Bereich war sehr übel gewesen und auch runter gekommen. Es war total verschimmelt und sehr Schmutzig. Einen Hammer fande ich auch das T-Shirt bemalen der Kinder, pro T-Shirt wurde 10,00€ verlangt, was vorher nicht erwähnt wurde. Aber kräftig Werbung gemacht, das alle Kinder kommen sollten T-Shirt mahlen...