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Jürgen & Debbi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder schön und erholsamer Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Am Essen im Hauptrestaurant muss noch gearbeitet werden. Das Essen in den Themenrestaurants war super. EL Passo (mexikanisch)und Asia sind zu empfehlen. Mr. S., Mr.M., El Noby, Mahmoud, Kamail und Ahmed haben uns die Abende im Mexikanischen Restaurant , aber auch im Asia, versüßt. An der Reklamationsthematik muss noch gearbeitet werden. Es dauert zu lange bis was passiert. Es sei denn man kennt jemanden vom Hotel. Das Personal sprach ganz gut englisch und manche waren auch sehr bemüht deutsch zu sprechen. Schön war zu hören, das ab nächstes Jahr das Hotel sich mehr auf Westeuropäer ausrichtet und weniger bis garkeine Osteuropäer im Hotel seien sollen. Dann wird das Essen im Hauptrestaurant auch besser.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen & Debbi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Juergen, Danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf Holidaycheck zu bewerten und weiterzuempfehlen. Es freut uns zu lesen das Sie bei uns einen schoenen Urlaub verbringen konnten. Wir Wuenschen Ihnen alles Gute und wuerden uns freuen Sie bald wieder bei uns im SENTIDO Mamlouk Palace Resort Willkommen zu heissen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management

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