Sentido Mamlouk Palace Resort

Hotelanlage war in Ordnung, Der Pool und die Strandanlage war ausreichend. Alle Angestellten waren sehr freundlich, sowie auch sehr bemüht, insbesondere vom Hauptrestaurant "Ali", hat meinen Mädels sehr viel freude bereitet. Der Service an der Rezeption könnte um einiges besser sein, freundliche Begrüßung sieht anders aus. Der erste Eindruck war nicht der beste. Das Hotel war zu 100 % ausgebucht, davon waren 80 % Einheimische, dies ist untragbar. Da keine Manieren vorhanden waren, wie z.B. die grossen Toilettengänge wurden im Pool verrichtet, auch von Erwachsenen, danach war der Pool mind. 3 Stunden gesperrt. Es kann doch nicht sein, dass in einer Woche, der einzig brauchbare Pool, dreimal einen halben Tag gesperrt wird. Einfach nur ekelhaft. Beim allen Essenszeiten ist es im Hauptrestaurant direkt zu Ausschreitungen gekommen, es war ungefähr wie eine Raubtierfütterung. Am dritten Tag wurde für die Europäer ein Nebenrestaurant geöffnet um dort in Ruhe zu speisen, die war um Welten besser, die Auswahl war zwar nicht soviel, aber wir fanden es in Ordnung. Bereits am zweiten Tag wurde uns am Hotelstrand direkt von unserer Liege eine Taucherbrille sowie zwei Paar Schwimmflossen gestohlen, natürlich meldeten wir dieses sofort, aber die einzigen Bemühungen waren im Fundbüro anzurufen, da hat es natürlich der Dieb nicht abgegeben. Mehrfach wurden uns am Strand sowie am Pool unsere Handtücher entwendet, die wurden einfach von der Liege runter gestohlen , wie wir im Wasser waren. Man konnte also nichts liegen lassen, es musste immer wer bei den Liegen bleiben. Als wir beim ersten Mal ein neues Handtuch wollten, wurden nur wir blöd angeredet, es gibt für jeden ein Handtuch und nicht mehr. Gastfreundschaft sieht in meinen Augen anders aus. Wir haben im Hotel und am Flughafen mit mehreren Urlaubern gesprochen, alle sind ziemlich traurig über die Entwicklung in Ägypten. Viele, auch wir, sind der Meinung, dass wir dieses Land nicht mehr besuchen werden, sollte sich die Situation nicht ändern. Da es einfach kein erholsamer Urlaub ist, wenn Einheimische sich aufführen als gäbe es nur Sie. Wir wissen, dass die Hotels diese Gäste braucht, aber dafür versprengen sie "Stammgäste". Fazit: In der momentanen Situation, würden wir dieses Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen. WIR WAREN FROH ABZUREISEN!

Beliebte Aktivitäten

• Strand