Sentido Mamlouk Palace Resort

Schöne, wenn auch schon etwas in die Jahre gekommene Hotelanlage. Tolle Poolanlage, Zustand und Sauberkeit wenn man von verschiedenen etwas angeschmuddelten Ecken abseits der normalen Laufwege absieht und ägyptischen Standard zugrunde legt, in Ordnung. Das Personal ist sehr nett (vor allem die Beach-Bar) und bemüht. Leider hatte man den Eindruck, daß vom Management her die täglich durchgeführten Befragungen der Gäste hinsichtlich der Zufriedenheit und dadurch eventuell vorzunehmenden Verbesserungen nur spärlich umgesetzt wurde, wenn überhaupt (nur ein Beispiel Kleiderordnung im Speisesaal).Zu den Gästen: 80 % russisch, daher wurde man auch fast nur in russisch angesprochen. Wir hatten das Empfinden, daß dadurch die Qualität dieses Hotels doch etwas gelitten hat, was eigentlich sehr schade ist. Unserer Meinung nach hat diese Anlage maximal 4 Sterne verdient. Ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Defiziten. Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung. Das Wetter war bombig.

Die Größe des Zimmers war ok. Der Zustand war vorher beschrieben leider etwas abgewohnt, aber weitgehend sauber. Die Minibar war aufgefüllt. Das TV war für uns zweitrangig im Urlaub. Wifi nicht immer vorhanden bzw. schlechte Verbindung.

Die Bars waren zum Leidwesen des dort tätigen Personals immer unterbesetzt. Daraus entstanden halt Warteschlangen. Dies resultierte vielleicht aber auch durch den erhöhten Flüssigkeitsbedarf unserer russischen Miturlauber. In den Restauants fand man zum Teil Reste von überladenen Teller, die im Hauptbetrieb dann nur mit Verzögerung abgeräumt werden konnten. Die Atmosphäre war durch die oft sehr lauten Musik und das Benehmen der russischen Gäste sehr beeinträchtigt. (zu Hilfenahme der Finger BEIM BELADEN der Teller)

Personal war sehr freundlich, freuten sich wenn sie von den deutschen Gästen ein "Danke" und ein "Bitte" hörten. Die Zimmerreinigung war anfänglichen kleineren Problemen in Ordnung.

Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 15 Minuten. Das Hotel liegt aber daher direkt in der Einflugschneise. (Fluglärm). Shopping möglich aber nicht unbedingt zu empfehlen, da man dauernd angesprochen wurde. Auch durch Händler am Strand !! (Kleiner Tip: rote Fahne an den Sonnenschirm hängen und schon hatte man Ruhe). Restaurants außerhalb der Anlage haben wir nur ein Fischrestaurant gesehen. Taxis können über das Hotel gebucht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand