Sentido Mamlouk Palace Resort

Man bemüht sich, aber..........?????? !!!!!!! Es kann nicht sein, dass: Im Hauptspeisesaal: die Tische verdreckt sind, keine Tischtücher verwendet werden! keine Bedienung stattfindet, die Gäste sich die Getränke selbst holen müssen,(siehe Bild!) erst nach Intervention bei A. versuchte man es etwas. Rezeption: kein Hotel auf dieser Welt kann es sich leisten, einen Hotelvoucher, den der Gast abgibt und ein Anmeldeformular mit den richtigen Urlaubsdaten NICHT zu lesen!! und den Gast in der Mitte seines gebuchten Urlaubes zum AUSCHECKEN aufzufordern!!!!!!!!! Das zeigt, welch schlechtes Management dieses Hotel auszeichnet, und dies ist das größte NOGO in der Hotelbranche und eine absolute Frechheit!! Die herumlaufenden "Manager" erkundigen sich immer, ob alles passt, (wie zb EZZ) aber es ändert sich nichts!! Hervorzuheben sind aber die Terrassenbedienungen wie zb Hany Salah, Kranshy, Adel, Ibrahin, die sich wirklich bemühen. Die Speisen im Hauptrestaurant sind mittelmäßig, aber der nette Küchenchef ist für jeden Tipp dankbar. Vor-und Nachspeisen sind dagegen hervorragend. Das Hotel wird in der Masse von Russen belegt, die Liegen am Strand sind ab 0600 von ihnen belegt. Dress Code am Abend gibt es leider nicht, was ein tolles Russenbild abgibt. Preis-Leistungsverhältnis stimmt, niedriger Preis, weniger Leistung. Die Antwort vom General Manager M.D. darf ich ersuchen,sich zu ersparen, denn es kam jedes Jahr der gleiche Spruch, es änderte sich aber nichts. Tut mir leid, da ich immer gerne dort war. Aber alles soll man sich nicht gefallen lassen von so einem Management!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand