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- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Sauberkeit Morgens im Hauptrestaurant ist erbärmlich, die wiederverwertbaren Tischsetz sind so dreckig da ist wahrscheinlich der Boden sauberer ( und der ist nicht sauber)und die Tische kleben. Am Anreisetag beim 1. betreten des Badezimmers lagen auf dem Boden Schamhare vom Vorbenutzer. Wir haben uns so geekelt das wir nicht einmal barfuss im Zimmer rumgelaufen sind. Das Barpersonal am beheizten Pool (und auch die Köche) liefen immer mit einem langen Gesicht rum, was natürlich super Stimmung macht. Die Themenrestaurants sind gut, sauber, guter Service und lecker. Die Anlage ist auch sehr schön und gut unterhalten. Sylvester war nicht übel aber wenn man dann mitbekommt das Leute die sich nicht eingeschrieben hatten fürs Essen abgewiesen wurden (es waren noch Tische frei) nirgendwo in der Anlage was zu Essen bekamen ist das schon mist. Das Allerhärteste war der Abreisetag wo es Diskusionen mit den Kofferträgen gab. Wir reisen die letzten 6 Jahre zum Jahresende immer nach Egypten wir sind noch nie so enteucht gewesen. Schade
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Marc, Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf Holidaycheck zu bewerten. Mit bedauern muessen wir feststellen, das Sie mit einigen Bereichen in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Probleme haben wir umgehend an das zustaendige Management weitergeleitet. Natuerlich sind Sie jederzeit recht herzlich bei uns im SENTIDO Mamlouk Palace Resort Willkommen. Wir wuenschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management
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