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Lara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Nette Hotelanlage
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Hotelanlage mit einem freundlichen und fleißigen Personal. Die schöne Anlage, sowie Pools und Restaurants vom Schwesterhotel Sunrise Garden Beach dürfen mitgenutzt werden. Es gibt mehrere Durchgänge von Mamlouk aus. Das Personal bei Beauty Salon ist nur freundlich wenn man um viel Geld und Trinkgeld geht. Wenn der Kunde um Korrektur bittet weil es nicht ordentlich gemacht wurde, sind die sofort genervt und unfreundlich. Gehen aber trotzdem dem Wunsch nach. Ich war wegen meinen Töchter zum flechten mehrmals da. Nägel lackieren ist Katastrophe. Es wird leider wenig deutsch oder russisch gesprochen- obwohl so viele Mitarbeiter da arbeiten. Schlechte Kommunikation. Und Der Chef und noch eine Frau , die Angebote am Strand und Pool anbieten und die Leistungen verkaufen können viele Sprachen um sich zu verständigen. Spa Salon ist super, gute Massagen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Ist renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es könnte mehr an Fleisch angeboten werden


    Service
  • Gut
  • Personal ist sehr freundlich und sehr fleißig. Leider gibt es keinen Getränkeservice am Pool und Strand. Leere Becher wurden aber regelmäßig eingesammelt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lara Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department