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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das einzig zu empfehlen war die Größe des Pools, aus dem wir jedoch jeden Morgen zwischen 4-12 Trinkbecher fischten. Das Zimmer (Juniorsuite) war zwar geräumig, das klapprige Zustellbett jedoch fragwürdig. Abends brauchte man nicht zum Entertainment gehen, da die Suite kurz oberhalb der Bühne lag und man bis 0 Uhr bei geschlossener Terrassentür kaum sein eigenes Wort verstehen konnte. Leider waren zu unserer Zeit fast 80% Russen im Hotel, die einen im Restaurant aus der Warteschlange am Buffet schubsten, um ans Essen zu kommen. An der Rezeption kann man sich nur mit Englisch verständigen, sehr schwer wird das für Leute, die nur Deutsch sprechen. Nervig waren leider auch die Angestellten vom Spa und Beautybereich, die einen jeden Tag aufs Neue am Pool Anwendungen aufdrängen wollten und dann noch zickig wurden, wenn man nichts in Anspruch nehmen wollte. Sehr schade, aber in dieses Hotel werden wir wohl nicht mehr fahren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Frau Alexandra, Vielen dank, dass Sie sich letzten Urlaub fuer das SENTIDO Mamlouk Palace Resort entschieden haben. Wir wollen uns auch dafuer bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Es tut uns leid zu hoeren, dass ihre Urlaubserfahrungen nicht wie erwartet waren und wir moechten uns fuer ihre Bewertung und Rueckmeldungen bedanken. Rueckmeldungen sind fuer SENTIDO sehr wichtig, weil es uns hilft unseren hohen standart zu verbessern und uns raum fuer Verbesserungen gibt. Wir hoffen, sie nochmals in unserem Hotel begruessen zu duerfen, um ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen gruessen Holiday Concierge
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