Offizielle Hotel Homepage

Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Hans-Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
O.K.aber nichts besonderes
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist sehr weitläufig,liegt an einer künstlich angelegten Lagune,Fische gibt es keine im Wasser, zum schnorcheln muss man ein gutes Stück über einen Steg laufen.dort gibt aber auch wenig zu sehen ,Riff teilweise tot .Liegen werden schon vor sieben Uhr am Pool und Strand reserviert teilweise doppelt reserviert am Pool und mit mit privat Handtücher am Strand.Obwohl genügend Liegen das sind .Viele englische und Einheimische Gäste. WLan sehr gut in der gesamte Anlage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet ,Safe kostenlos, begehbare Dusche und geräumiges Badezimmer.Die Matratzen waren mir persönlich zu hoch und zu weich.Klimaanlage funktionierte einwandfrei .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war O.K. ,nur am Strand jeden Mittag das gleiche Könnte besser sein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit gute Deutschkenntnisse,der Rest vom Personal verstand teilweise schlecht Deutsch Englisch konnte fast jeder. Getränke abends musste man sich selber holen ,nur bestimmte Gäste worden bedient .Beim Abendessen und Frühstück will ich Ahmed loben Danke immer bedacht das es den Gästen gut geht auch ohne Trinkgeld.Am Strand war der Service auch sehr gut, schnelle Getränke und immer freundlich.In der Strand bar auch keine Bedienung wieder bestimmte Gäste worden bedient,es seih denn einer der Chefs war da ,da wurden sie aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer dauert ca 15 Minuten.Gute Einkaufsmöglichkeiten ,man muss allerdings eine stark befahrene Straße überqueren .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Petra, Vielen Dank, dass Sie sich für das SENTIDO Mamlouk Palace Resort für Ihren letzten Urlaub entschieden haben. Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass Ihr Urlaubserlebnis nicht so war, wie Sie es erwartet hatten, und möchten uns für Ihre Kommentare und Ihr Feedback bedanken. Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, zu verstehen, wo wir auf hohem Niveau arbeiten und in welchen Bereichen Verbesserungspotenzial besteht. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare an das Management-Team weitergeleitet wurden und entsprechend überprüft werden. Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer Kommentare das Vergnügen haben werden, Ihr Wohl in naher Zukunft wieder zu beherbergen. Mit freundlichen Grüßen, Quality & Guest Service Center-Team

    Offizielle Hotel Homepage