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Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren schon in vielen Sentidos-immer begeistert. Dieses mal doch sehr enttäuscht. Überall nur Russen! Das Personal war stets freundlich,die Sauberkeit ok. Entfernung zum Strand top! WLAN mangelhaft! Das Essen war in Ordnung, die Anlage sehr schön, aber zu groß-sehr weite Wege. Als Deutscher fühlte man sich unerwünscht, es war doch alles sehr auf die russischen Gäste ausgelegt. Schade, wir hatten uns sehr gefreut und wurden leider das erste Mal von Sentido sehr enttäuscht. Daher keine Weiterempfehlung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annika |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Annika, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie das SENTIDO Mamlouk Palace Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir beherbergen über 15 verschiedene Nationalitäten in unserem Resort zu denen unter anderem auch Osteuropäische Gäste zählen und sind ständig bemüht allen Gästen einen angenehmen Urlaub zu bescheren. Bezüglich Ihres Kommentares über das WiFi freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir dieses nun optimiert haben und auch kostenlos in der gesamten Anlage zur Verfügung stellen. Wir würden uns freuen Sie erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge
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