Sentido Mamlouk Palace Resort

Schöne großflächige Anlage, etwas in die Jahre gekommen, Zimmer nicht wirklich sauber. Keine Aufzüge. Essen außer Frühstück gut. Strand sehr schön, Steg ist goldwert. Personal größtenteils nett!

Die Zimmeraustattung ist eher mau - alte Möbel, Balkontür schließt nicht, nicht sauber - bei Bemerkung an der Rezeption wollte man das nicht wahrhaben, aber wenn die weißen Socken nach zwei mal auftreten schwarz sind, kann der Boden nicht sauber sein... Am Fernseher ging kein Kanal, was uns persönlich nicht gestört hat. Im Familienzimmer sind die "Kinderbetten" einfach nur uralte unbequeme Sofas. Was uns am Meisten gestört hat - es gibt nirgendwo Aufzüge, mit Kinderwagen sehr lästig...

Das Essen an sich war gut und frisch aber zum Frühstück gab es kaum Auswahl - nur Eier, Eier und Eier... Die Würstchen konnte man nicht essen (ich habe keinen Menschen gesehen der auch nur ein ganzes Würstchen geschafft hat ohne zu würgen) und der Bacon, den die liebe Frau gebraten hat war immer leer. Ich habe sie jeden Tag gefragt ob sie nicht einfach mehr drauf schmeißen kann damit immer was da ist, ohne Erfolg während unserem Aufenthalt.

Beim Service ist es sehr schwer zu beurteilen. Zumal an manchen Stellen die Servicekräfte alles gegeben hatten obwohl unterbesetzt, andere hatten überhaupt keine Lust etwas zu machen. Viele Kleinigkeiten könnte man einfach besser und effektiver lösen. Z.B. man kann nirgendwo selber Besteck holen, man muss immer eine Servicekraft suchen und ansprechen die es austeilt. Sehr nervig, dieser ist immer überfordert. Bei manchen Servicekräften (wenige Ausnahmen) hatte man das Gefühl, sie sind nicht glücklich dass die Gäste da sind... Ahmed an der Strandbar bewist das Gegenteil - er schuftet jeden Tag als gäbe es kein Morgen mehr!

20-30 Min vom Flughafen - aber nur weil wir die letzten waren, ansonsten sind das 10 Min Fahrt zum Flughafen. Zur Umgebung kann ich nicht viel mehr sagen außer dass außerhalb des Hotels jede Menge kleine Shops gibt zum Einkaufen...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessanlage super TOP, Wellness kann ich nichts sagen, Poolanlage TOP, Tennis, Fussball, Tischtennis, Volleyball usw... alles möglich...