Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Alles in allem würden wir dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Wir hatten ein Familienzimmer im Block 15 mit Blick auf den Sportplatz. Die Größe des Zimmer war enorm, unsere Tochter hatte ein eigenes Zimmer im Zimmer. Die Möbel waren sicher nicht mehr die neusten, recht abgewohnt, aber funktionell. Für unseren Geschmack waren die Betten groß, leider die Matrazen für uns etwas zu hart. Ein Kühlschrank, eine Minibar, ein Safe sowie ein Fernseher waren vorhanden. Ebenso bestand die Möglichkeit sich Kaffee oder Tee selbst zuzubereiten. Alles in allem waren wir mit dem Zimmer sehr zufrieden.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war sehr abwechslungsreich, jeden Tag etwas anderes Spezielles, uns hat es an nichts gefehlt und es hat sehr gut geschmeckt. Jedes Tag gab es Motto. Die Kellner waren sehr aufmerksam. Einige Kaffeeautomaten waren hin und wieder nicht einsatzfähig, sodass sich eine lange Schlange beim Kaffeeziehen bildete. Wollte man frisch gepresste Säfte haben, hätte man sie bezahlen müssen. Auch hier gibt es nicht viel zu meckern.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Animation
Nachdem wir zuerst das Sunrise Garden gebucht hatten und uns hat sechs !!! Std warten lassen, ehe man uns mitteilt, das das Hotel ausgebucht sei, sind wir ins Mamlouk Palace umgezogen. Hier wurden wir mehr als freundlichst empfangen, mit den Worten "Willkommen zu Hause" und man versicherte uns sich um alles weitere zu kümmern, was dann auch alles reibungslos lief. Dafür waren wir sehr dankbar. Jegliches Personal, angfangen vom Poolboy über den Gärtner, Amimation, hier besonders vorzuheben ist die wirklich unaufdringliche Art und Weise ins Gespräch zu kommen, bishin zu den Kellnern und den Leuten vom Zimmerservice waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Vor allem bedanken möchten wir uns bei der Animation, insbesondere bei TamTam, die sich klasse um unseren Tochter gekümmert hat und sich jeden Tag ein anderes Facepainting ausgedacht hat, Ahmed und WillyWilly. Ihr macht einen super Job!!! Alles anderen natürlich auch, leider kann ich mir nicht alle Namen merken.
Beliebt bei Kindern
- Kinder Disco
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Zu unserer Zeit im September waren genug Liegen und Schirme vorhanden. Alle 50 m gab es eine Aufsicht, die für die Sicherheit im Wasser zuständig war.
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Beauty-Behandlung
- Massagen
Beliebte Animation
- Sport, Yoga, Fitness
Die Animation war sehr gut, völlig unaufgeregt, kein Muss für irgendwas. Jeden Abend ein Highlight war die Kinderdisco für unsere Tochter (danke TamTam :-) ), am Theater gab es jeden Abend eine Show, sehr abwechslungsreich. Vielen dank an Ahmed und WillyWilly, ihr macht einen tollen Job. Es gab Tagsüber eine Kinderbetreuung, welche wir hin und wieder genutz haben. Unsere Tochter ist gerne hingegangen, haben jeden Tag etwas anderes gemacht, Pizza backen, Blumen pflanzen, malen, basteln. Alles was das Kinderherz begehrt.
Beliebte Sportarten
- Fitness
Es gab einen Fitnessraum mit allerhand Geräten, genutzt habe ich nur die Laufbänder, welche völlig in Ordnung waren. Es gab Umkleiden, Duschen, frische Handtücher, kühles Wasser und Bananen für nach dem Sport. Zu unserer Zeit war das Studio eher wenig besucht, ich hatte niemals Wartezeiten.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olav |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Olav Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department