Die Unterkunft wurde insgesamt sehr sauber gehalten. Jedoch sieht man an der ein oder anderen Ecke, dass das Hotel bzw. eher unser Zimmer in die Jahre gekommen ist. Das Personal war freundlich, wenn sie einen Tip bekommen haben. Oft war das Personal desinteressiert. Ab und an gab es Momente in denen das Personal mit einem gelacht hat, kam man aber nur zwei Minuten später wieder, hatte man das Gefühl nicht gemocht zu werden bzw. am liebsten ignoriert zu werden. Sehr suspekt dieses Verhalten. Man konnte aber gut damit umgehen
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Sehr geehrter Christian Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department
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