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Tuba (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 1 Woche • Strand
Sentido Mamlouk palace
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer sind groß und die Badezimmer recht modern mit anständigem Wasserdruck aus der Dusche, was für uns sehr angenehm war. Essen im Hauptrestaurant nicht 5-Sterne würdig. Essen in den a la carte Restaurants aber sehr gut! Sehr freundliches Personal. Wir hatten im Hotelzimmer leider kein Internet. Die Poolanlage ist auch wunderbar – kann jeder Gast selbst entscheiden, ob er am „Aktivitätspool“ mit Animation, Kinderrutschen und Musik oder eben am ruhigeren Pool liegen möchte, wo zwar die Musik gehört, aber nicht als störend empfunden wird. Ein Tip - das Nachbarhotel Crystal Bay ein relative neue Anlage welche auch zur Sunrise Gruppe gehört absolut TOP. Sie können dort auch Suiten mit eigenem Pool und Garten buchen. Von feinem Sand kann man nicht sprechen, weil er scharkantige Muschelstücke enthält, die die Füße zerschneiden. Ich habe noch lange nicht alles aufgeführt, weil ich merke, dass es mich aufregt. Es sollten doch die schönsten Tage des Jahres werden und dann so ein Reinfall. Wir kennen Ägypten, so schlecht wie hier war es allerdings nirgends. das große Problem , dass jedes Mal, wenn wir an der Rezeption gehen , Ameen fragte mich, mit ihm zu DESKO und nach Hause zu gehen??!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tuba
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Urlauberfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Ihre Meinung und Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Service und Standart zu verbessern. Die Kommentare bezüglich das Essen im Hauptrestaurant , über die Rezeption wurden umgehend an die zuständigen Abteilungen weiter geleitet. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft sehr, Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Holiday Concierge

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