Sentido Mamlouk Palace Resort

Tolle Grosse saubere Hotelanlage...mit viel Luft nach oben. Service und Gastronomie schlecht. Getränke ok aber das Essen

Die Zimmer sind gut eingerichtet und vor allem sauber. Bei Problem wird einem innerhalb kürzester Zeit geholfen. Bei uns ging der tv nicht richtig. Leider konnte die Handwerker nicht helfen da es ein IT Problem war. Jedoch waren sie schnell zur Stelle um zu helfen

Das Restaurant ist sehr gross und sehr hell. Die Terrasse direkt vor dem Restaurant ist auch sehr einladend. Dann gibt's noch eine grössere terasse mir einem Grossen Brunnen. Man würde dort sehr schön sitzen wenn es eine bessere Beleuchtung geben würde. Leider nie am Rand dunkel led leuchten in blau und von weitem weisse led strahlen die kein nicht bringen. Man sieht leider nicht was man auf dem Teller hat.. hier wäre es angebracht kleine leuchten auf die Tische zu stellen oder Evtl kleine Stehlaternen aufzustellen. Die Auswahl am essen ist sehr gross jedoch geschmacklich nicht gut. Oft fehlen hier die Gewürze. Manchmal ist das Fleisch auch noch richtig gar. Persönlich fande ich die Salat bar am besten. Geschmacklich sehr gut. Jedoch waren die Fleischgerichte oft nicht geniessbar weil das Fleisch meistens sehr zäh war. Die Sauberkeit im Restaurant war Top... Positiv überrascht waren wir mittags vom essen an der poolbar. Dort gibt's Burger und Sandwiches. Desweiteren finde ich schlecht dass man Abend im Restaurant Bereich oft Getränke in Plastik Bechern erhält sowie beim Cafe einen Plastik Löffel....sowas geht in einem.5 Sterne hotel überhaupt nicht. Am Strand und pool finde ich sowas voll ok aber nicht beim Abendessen

Der Service im Hauptrestauranr war meist ok.. sitzt man jedoch abends unterhalb auf der grossen Terrasse zum Essen ist der Service sehr schlecht. Für die Anzahl der Gäste sind viel zuwenige Kellner Vorort. Man wartet teilweise über 15 min auf sein Getränk oder wird einfach vergessen. Vorspeise Teller stehen oft bis zum verlassen am Tisch.

Die Lage des Hotels ist super. Innerhalb 15 Minuten ist man vom Flughafen im Hotel. Leider sind um das Hotel viele Bauwerke die einfach still gelegt wurden oder noch nicht fertig gestellt worden sind. Aber dafür kann das Hotel ja nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Relativ gut... die Animateure probieren ihr bestes...Jedoch wiederholt sich sehr oft alles. Abends könnten Evtl mehr Shows eingebaut werden. Wir haben in 6 Tagen immer nur die Animateure gesehen die das Abend Programm gestaltet haben. Hier könnte man mehr Shows einbringen Wie akrobaten Tanzgruppe usw. Negativ ist das um 23"00 ihr auf einmal alles beendet wird. Leider kann man in Ägypten sich nur so frei bewegen Wie in Europa zb. Daher würde man sich wünschen ein etwas längeres Abend Programm zu haben. Und vielleicht wäre es möglich mal mehr an der schönen Strand Promenade zu Unternehmen. Dort ist ab abends 22 uhr nichts mehr los obwohl sort sehr viel Potential wäre mehr draus zu machen.