Sentido Mamlouk Palace Resort

Das Hotel ist sehr groß und langgezogen, aber trotzdem überschaubar. Die Zimmer sind in 3-stöckigen Hausblöcken, die sich über die gesamte Anlage verteilen. Das Hotel ist sauber, hat jedoch kleine Schönheitsfehler (z. B. abbröckelnder Putz, etc.), die uns aber nicht weiter gestört haben. Alles in allem ist das Hotel in einem sehr guten Zustand und es wurde sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Mein Freund und ich waren 12 Tage dort und hatten All Inclusive. Als wir dort waren, waren vor allem viele Russen da, nur vereinzelt Engländer und Amerikaner und einige Deutsche. Die Russen haben sich aber alle sehr anständig verhalten und sind keinesfalls negativ aufgefallen. Altersmäßig war alles vertreten: Von jungen Paaren (wie wir) bis hin zu älteren Leuten. Am meisten waren aber Eltern mit ihren Kindern da, was aber wahrscheinlich daran lag, dass wir in den Schulferien dort waren. Ein kleines Trinkgeld hilft immer! Mit dem Handy ist man jederzeit erreichbar. Vom Zimmertelefon aus würden wir nicht empfehlen zu telefonieren, da es wirklich sehr teuer ist. Am billigsten ist es wohl, wie uns gesagt wurde, eine ägyptische Handykarte für den Aufenthalt zu kaufen für Leute, die ihr Handy auch während des Urlaubs unbedingt benötigen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut in diesem Hotel und es ist auf jeden Fall empfehlenswert für Leute, für die nicht gleich jede noch so kleine Unannehmlichkeit ein riesen Problem ist. Uns hat es sehr gefallen! Es war ein toller Erholungsurlaub!

Unser Zimmer war in Block 17. So hatten wir zwar ziemlich weit zum Hauptrestaurant zu laufen, jedoch waren der Strand und der Pool gleich um die Ecke. Außerdem hatten wir einen herrlichen Blick auf die wunderschöne Gartenanlagen mit Springbrunnen und kleinem Bach, wenn wir von unserem Balkon geschaut haben. Die Größe des Zimmers war vollkommen ausreichend und es gab sehr viel Stauraum, sodass sogar ich, die wirklich sehr viele Klamotten dabei hatte, alles untergebracht habe. Im Zimmer gab es eine Kommode mit Spiegel, einen kleinen Tisch mit 2 Stühlen, ein großes Bett, einen großen Schrank und noch einen Ganzkörperspiegel. Auf dem Balkon standen auch ein kleiner Tisch und 2 Stühle. Das Bad war klein, aber ausreichend. Neben natürlich einem Waschbecken und einer Toilette gab es eine Dusche, die auch sehr groß war. Leider hat bei unserem Zimmer etwas gefehlt, um die Dusche zu zu machen, weshalb wir nach jedem Duschen eine kleine Überschwemmung im Bad hatten. Und auch ein Fleck hinter der Toilette, der anfangs noch klein war, wuchs während unseres Aufenthalts und war sehr unappetitlich anzuschauen. Ansonsten war das Zimmer aber sauber und sehr schön mit TV, Minibar, Wasserkocher, kostenloser Safe, Telefon und regulierbarer Klimaanlage ausgestattet.

Es gibt ein Hauptrestaurant, bei dem es Frühstück, Mittag- und Abendessen gibt. Die Auswahl ist groß: Von Nudeln über Kartoffelgerichte bis hin zu Fisch, Fleisch und landestypischen Gerichten gab es alles, und so haben wir immer etwas für uns gefunden. Außerdem kann man mittags auch an der Pool- oder Strandbar essen. Dort gibt es Snacks wie Pizza, Hot Dog oder einfach nur Pommes. Eine Bar gab es in der Lobby, am Abend auf der Lobby- und der unteren Terrasse, am Strand und auch am Pool. Am Pool wäre eine mehr vielleicht nicht schlecht, da er ziemlich langgezogen ist und man unter Umständen, je nachdem wo man liegt, etwas weiter laufen muss. Aber die Cocktails in der Lobbybar und am Abend sind wirklich lecker und sehr empfehlenswert! Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke war sehr gut. Es gab keinen Chlorgeschmack in Getränken (wie man es sonst aus manchen Hotels in solchen Ländern kennt). Dass der deutsche Tourist nach einer gewissen Zeit so seine Probleme mit dem Magen bekommt, ist wohl nichts neues und darauf muss man sich, denke ich, wohl einstellen, wenn man in ein arabisches Land reist. Wirklich empfehlenswert sind die A-La-Carte Restaurants. Wir haben alle vier ausprobiert und es waren alle, außer das italienische, wirklich sehr gut. Die Atmosphäre bei Essen war immer sehr schön. Wenn wir besonders zufrieden waren mit einem Kellner, haben wir ein Trinkgeld gegeben und von da an hat er sich dann immer noch mehr Mühe gegeben.

Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Im Hauptrestaurant werden mittags und abends die Getränke von den Kellnern gebracht, was manchmal etwas länger dauern kann. Wenn uns das zu lange gedauert hat, sind wir einfach selbst zur Getränkebar gegangen und haben uns etwas geholt. Etwas nervig war es, wenn man ca. eine viertel Stunde vor Ende der Essenszeit gekommen ist und man ständig von den Kellnern darauf aufmerksam gemacht wurde, dass man nur noch 5 Minuten Zeit zum Essen hat. Das hat uns wirklich gestört und genervt im Urlaub so gestresst zu werden. Vor allem, weil wir unser Essen ja schon auf dem Teller hatten und nur noch in Ruhe essen wollten... Fremdsprachenmäßig kommt man mit Englisch auf jeden Fall gut durch. Viele Servicekräfte lernen auch gerade Deutsch und gaben sich große Mühe, mit uns auf deutsch zu sprechen, sobald sie gemerkt haben woher wir kommen. Die Zimmerreinigung war mal besser, mal schlechter, jedoch immer vollkommen in Ordnung. Trinkgeld hilft hier auf jeden Fall! Zu zusätzlichen Serviceleistungen wie Wäscherei oder Arzt können wir leider nichts sagen, da wir es nicht gebraucht haben. Jedoch haben wir mitbekommen, dass sich die Animateure immer rührend um die Kinder gekümmert haben und sie gut betreut haben. Ob es weiterhin noch eine Kinderbetreuung gab, wissen wir leider nicht. Mit Beschwerden hatten wir auch nie Probleme. Einmal war ein Licht in unserem Zimmer kaputt. Wir mussten nicht einmal bis zur Rezeption laufen, sondern haben es nur dem Herrn, der unsere Zimmer gereinigt hat, gesagt und als wir wieder kamen war alles repariert.

Vom Flughafen zum Hotel fährt man ca. 15 Minuten. Der Transfer erfolgt durch das Schwesternhotel gleich nebenan, das man übrigens auch mit benutzen kann. Das schöne daran ist, dass vorher nicht noch unzählige andere Hotels angefahren werden, sondern dass man direkt zu seinem Hotel gebracht wird. Die Nähe zum Flughafen bringt aber auch Fluglärm mit sich, da das Hotel direkt unter der Einflugschneise liegt. Dies hat uns jedoch überhaupt nicht gestört. Im Gegenteil, wir haben uns jedes mal gefreut, als wieder ein Flugzeug über unsere Köpfe hinweg geflogen ist. Das Hotel liegt direkt am Strand und je nachdem wo man sein Zimmer hat, läuft man 5 Minuten bis 30 Sekunden zum Strand. Gleich gegenüber vom Hotel ist ein Einkaufszentrum. Wir waren zwar nie dort, haben aber viele Leute mit Einkaufstüten von Klamottenläden aus dem Einkaufszentrum gesehen. Aber im Hotel gibt es auch kleine Läden, in denen man Souvenirs oder Kosmetikartikel kaufen kann. Unterhaltungsmöglichkeiten außerhalb des Hotels gibt es zwar keine, jedoch braucht man diese auch nicht, da im Hotel alles geboten wird, was man braucht: Von Animation bis hin zur Live-Musik, aber davon später noch mehr... Es werden auch viele Ausflugsmöglichkeiten angeboten. Vor allem natürlich Tauchen und Schnorcheln, aber auch in Städte oder zu Sehenswürdigkeiten. Leider kann ich dazu nicht mehr berichten, weil wir keine Ausflüge mitgemacht haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab viele Freizeitangebote im Hotel. Die Animateure haben sich viel Mühe gegeben die Leute zum Sport oder zu irgendwelchen Spielen anzuregen, jedoch war dies nie aufdringlich und wenn man einmal nein gesagt hat, haben sie einen auch in Ruhe gelassen. Sie waren alle sehr nett und höflich und haben sich nicht nur mittags und nachmittags mit den Gästen beschäftigt, sondern auch noch abends nach den Shows, die immer sehr lustig und toll gemacht waren, mit den Gästen auf der Lobbyterrasse zur Live-Musik getanzt. An dieser Stelle möchten wir uns vor allem bei Oksana bedanken! Sie hat nicht nur die Shows am Abend mit ihrem Tanzen verschönert, sondern auch der Bellydance am Mittag hat großen Spaß gemacht. Danke! Es gab auch eine Disco im Hotel, jedoch waren wir da nur einmal kurz drin, da dort die Getränke nicht AI sind und es auch ziemlich kalt durch die Klimaanlage war. Außerdem war es draußen auf der Lobbyterrasse am Abend immer viel schöner! Der Strand war sehr schön und sauber, genau wie das Wasser. Zwar schwammen einige Quallen im Wasser, welche aber nicht gefährlich waren. Es gab genügend Liegestühle und wir haben zu jeder Tageszeit, auch noch am Mittag oder Nachmittag, ohne Probleme immer 2 Liegestühle nebeneinander bekommen. Schatten gab es auch immer durch genügend Sonnenschirme, was bei den Temperaturen auch nötig ist. Duschen gab es auch am Strand, jedoch wären ein paar Toiletten nicht schlecht gewesen... Für die beiden (wirklich großen) Pools gilt eigentlich das selbe: Das Wasser war immer sauber und sobald es mal ein paar Blätter rein geweht hat oder etwas kaputt war, hat man sich sofort bemüht alles wieder in Ordnung zu bringen. Am Pool konnte man auch jederzeit seine Handtücher wechseln und auch hier war das Personal immer sehr nett. Liegestühle gab es hier auch zu Genüge und um den gesamten Außenrand der Poolanlage ging eine Überdachung, sodass man jederzeit in den Schatten oder in die Sonne rutschen konnte, je nachdem wie man wollte. Duschen gab es auch am Pool, aber auch hier wären ein paar mehr Toiletten gut gewesen. Wir sind dann immer in unser Zimmer auf Toilette gegangen, da es näher war als die nächste Toilette... Am Pool gibt es auch 2 Rutschen, die wirklich extrem schnell sind und zwar Spaß machen, wohl aber eher kleineren Personen und Kindern zu empfehlen sind.