Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer waren immer sehr sauber und auch von der Größe in Ordnung. Allerdings sind die meisten Möbel sehr in die Jahre gekommen und Fugen in der Dusche erneuerungsbedürftig. Die Gardinen im Zimmer waren sehr dreckig!!! Das Personal spricht kaum Deutsch, haben wir auch nicht erwartet. Allerdings waren auch die Englischkenntnisse zum größten Teil sehr schlecht. Am meisten enttäuscht hat uns das Essen. Die Auswahl war zwar sehr groß aber das Meiste hat nicht so wirklich geschmeckt und wir hatten beide Magenprobleme. Nachdem wir mit anderen Pärchen im Hotel gesprochen haben, hat sich herausgestellt, dass wir damit nicht die Einzigen waren. Das einzige A-la-Carte Restaurant was wirklich lecker ist, ist das asiatische Restaurant. Das italienische Restaurant ist gar nicht zu empfehlen! Schade fand ich auch, dass am Strand so viele Verkäufer rumliefen, die einem Ausflüge andrehen wollten. Ich finde sowas in einer Hotelanlage eher unangebracht. Gut war jedoch, dass man sich am Strand rote Fahnen holen konnte, die man an den Schirm machen konnte und ein Zeichen für die Verkäufer waren, einen nicht mehr anzusprechen. Insgesamt würden wir zwar nochmal nach Ägypten fahren, dann aber lieber in ein anderes Hotel. Die 5 Sterne sind auch nach ägyptischem Standard meiner Meinung nach absolut nicht gerechtfertigt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kyra |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Frau Kyra, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind allen Gästen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Alle Bemerkungen wurden an die entsprechenden Abteilungsleiter übersendet zur Optimierung. Wir sind begonnen zum renovierung unserer Zimmers und bereiche im ganzen Hotel fur wieder zu einem erfrischenden look. Wir hoffen Sie erneut Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Urlaub als den Vergangenen zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen The holiday concierge