Sentido Mamlouk Palace Resort

Eine riesige Anlage mit 540 Zimmern verteilt auf mehrere einzelne Häuser in 3 Etagen. Die Anlage wird als neue Anlage angepriesen die 2007 eröffnet wurde. Nach unseren Informationen vor Ort erhalten, ist die Anlage schon älter und nur renoviert worden und nicht neu. Dies wird deutlich sichtbar wenn man genauer hinschaut. Genauso stehts mit der Sauberkeit der eingentlichen Anlage. Wenn man genauer hinschaut wird hier nicht ordentlich sauber gemacht und aufgeräumt. Für Rollstuhlfahrer ist die Anlage nicht zu empfehlen da von der Lobby aus nur grosse 2 Treppen in die Pool bzw Häuseranlage führen. Hauptsächlich russische Gäste (60-70 %) die auch augenscheinlich bevorzugt behandelt wurden. Die Angestellten im Hotel sprachen auch eher russisch als deutsch. Der Rest verteilt sich auf deutsche, holländische und andere Gäste. Familienfreundlich wohl eher nicht da teilweise Nebensaison und nichts für Kinder geboten wurde.... Jetzt Anfang Juni hat man 40 Grad und weiter steigende Temperaturen. Wer einen Magen aus Eisen hat kann zuschlagen. Alle anderen sollten Vorsicht walten lassen. Andere Kochweise und fremde Gewürze. Andere Hygienebedingungen und nicht sauberes Wasser. Alles dies kann zu Magen- Darmbeschwerden und Durchfälle führen. Das Medikament "Antinal" hat sich in diesem Fall bewährt. Deutsche Medikamente zeigen weniger Wirkung. Die Reiseleitung von Neckermann musste 4 mal bemüht werden bis man sich unserer Beschwerden annahm bzw ein Beschwerdeprotokoll erstellt wurde - Fluglärm und Baustelle Alles in allem ein anstrengender Urlaub mit Rasen mähen ab 7. 30 Uhr und weiteren Negativbeispielen. Uns hat Ägypten und im speziellen dieses Hotel zum ersten und letzten Mal gesehen

Die Zimmer sind grosszügig mit Klimaanlage, 5 deutsche Fernsehprogramme im TV, Minikühlschrank und Safe. Das Badezimmer ist gross und angenehm mit abgemauerter Dusche. Allerdings schliesst die Glastür zur Dusche nicht richtig sodass ein aufwischen danach notwendig war. Eingebauter Föhn und Schminkspiegel und 220 Volt liegen an. 1 und 2 Etage mit Balkon - das Erdgeschoss eine kleine Terasse die aber zur Poolseite gehen und man wie auf dem Präsentierteller sitzt. Man sollte darauf achten das sich die Terassentür abschliessen lässt

Wer ein ausgedehntes süsses Frühstück mag ist hier an der richtigen Adresse. Die Auswahl ist gross und lecker. Dafür gibts 5 Sonnen Das Mittag und Abendessen sind im Höchstfall 3 Sonnen. Zum einen geschmacklich und was die Auswahl angeht, sind wir von einer 4, 5 Sterne Anlage wesentlich besseres gewohnt. Oftmals kalt und zu stark oder garnicht gewürzt. Die Themenabende ware in meinen Augen nicht so der Bringer. Ein asiatischer Abend muss ein bisschen mehr bringen als Frühlingsrollen. Oder eine einfache Frage: Warum gibts nur zum Abendessen Obst wie Bananen, Äpfel und Orangen. Und nicht zum Frühstück Besonders fraglich fand ich die Hygiene an der Strandbar. Dort wurden die Plastikbecher nur mit kaltem Wasser ohne jegliche Reinigungsmittel gesäubert. Man bedenke mancher hat Montesumas Rache oder die Becher lagen auch im Sand etc usw. Im Restaurant nahm man es mit der Sauberkeit an den Tischen und dem Buffet auch nicht so genau. Und das wie bereits erwähnt das Hotel nicht ausgebucht war. Ganz nebenbei, wir hatten einige Tage im Mai. Da war es auch abends möglich kurzer Hose und ärmellosem T-shirt möglich im Restaurant zu essen. Anfang Juni beginnt wohl die Saison und abends wurde man dann so gekleidet abgewiesen.

Klar man ist bemüht und einige Mitarbeiter lachen wirklich von Herzen. Jedoch hatten wir trotz nicht ausgebucht und Nebensaison das Gefühl das die Mitarbeiter gelangweilt und lustlos sind. Ohne vorherige Trinkgeldgabe wurde nur das nötigste getan. Wie schon erwähnt sprachen die Mitarbeiter eher russisch als deutsch. Der Check-In war zügig und schnell allerdings sprach man an der Rezeption auch kaum deutsch. Wie hatten den Frühflug und kamen um 9. 30 Uhr im Hotel an. Ein Zimmer sollte erst ab 14 Uhr zur Verfügung stehen. Als man allerdings mit Euros gewunken hatte, waren dann doch schon Zimmer frei und fertig zum Bezug. Miese Art und Weise... Die Zimmerreinigung geht wohl nach ungraden und graden Zimmernummern. Anders konnte ich mir folgendes nicht erklären: Wir hatten Zimmernummer 18106 ein anderes deutsches Ehepaar 18103. Deren Zimmer wurde täglich ordentlich gesäubert und die Handtücher gewechselt. Der selbe Zimmerboy machte unser Zimmer 3 Tage lang nicht sauber bzw wechselte nicht die Handtücher. Beide Paare hatten beim Einzug ein Bakisch in gleicher Höhe gegeben. Erst am vierten Tag und nach Aufforderung wurde dann unser Zimmer auch vernünftig gehändelt. Das Hotel verfügt über eine sog. Clinic mit Arzt, eine Wäscherei, Babysitter aus Anfrage, einen Friseur und ein Geschäft in der Lobby mit angemessenen Preisen.

hier gehe ich auf die Aussage "wer bucht ist selber schuld" ein: Ist natürlich toll wenn man kurze Transferzeit vom Flughafen zum Hotel hat. Aber wenn man in der Abflugschneise des Flughafen liegt, ist das dann nicht mehr toll. Je nach Wochentag überqueren ab 6 Uhr morgens bis in den späten Abend hinein die Flugzeuge sehr niedrig das Hotel. Es gab viele Gäste einschliesslich uns die sich dadurch massiv gestört fühlten da zwischen 15 - 30 Flieger pro Tag über unsere Köpfe donnerten. Diese Tatsache wurde in unserem Katalog verschwiegen und grenzt in unseren Augen an Betrug. Ich kann also jedem nur von diesem Hotel abraten. Aus dem Hotel links heraus, finden sich sehr viele Läden mit den üblichen Artikeln. Klamotten, Schmuck, Wasserpfeiffen, Papyrus und der übliche Schnickschnack. Apotheken in denen man auch deutsche Medikamente kaufen kann, allerdings lohnt sich der Preisvergleich. Unbedingt sollte man in jedem Geschäft auf das Mindesthaltbarkeitsdatum achten. Sei es bei Sonnenmilch, Getränken oder kleinen Leckereien. Vom Hotel rechts heraus sind wir nicht gegangen da wir bei der Anreise eine nicht so schöne Ansicht hatten. Zwar einige Meter vom Hotel entfernt, aber doch nahe standen 2 Soldaten mit feststehenden schweren Maschinengewehren im Anschlag unter einem Zelt. Man kam sich doch ein bisschen wie im Kriegsgebiet vor. Vom Hotel aus wurde ein Taxiservice und auch Busshuttle zu Festpreisen nach Downtown angeboten. Ausserhalb des Hotels wurde man fast belagert von Minibusen und Taxen, die preislich natürlich sehr variierten. Für Ausflüge gab es natürlich die Reiseleitung, aber auch lokale Anbieter bei denen auch hier zu sehr unterschiedlichen Preisen Ausflüge aller Art angeboten wurde. Allerdings ist hier grösste Vorsicht geboten. Es wurde oft im nachhinein Geld verlangt für Transfer oder Verpflegung die vorher inklusive versprochen wurde

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fussball und Tennisplatz standen in der prallen Sonne zur Verfügung. Es gab 2 Tischtennisplatten und ein Kicker die in einem schlechten Zustand waren. Wassersport vom örtlichen Anbieter wurde genauso nicht genutzt wie die Disco. Seit mehr als 6 Monaten wird an einer Doppelkinderrutsche gearbeitet, was zur Folge hatte das ständig mit Baulärm zu rechnen hatte und der eine Pool nur eingeschränkt genutzt werden konnte. Auch rund um den einen Pool wurden Pflasterarbeiten vorgenommen. Der von uns hauptsächlich genutzte Pool wurde schlecht gesäubert. Man fand immer wieder Papier und Plastikreste sowie grosse Insekten vor. Besonders bedenklich das der gesammte Bodenbereich sehr rutschig war, was auf erhöhte Sonnenmilchkonzentration zurückzuführen war. Auch wenn morgens um 8 Uhr schon Liegen reserviert wurden, fand man am Strand und auch am Pool immer noch einen Platz. Wie es zur Hauptsaison aussieht mag ich nicht beurteilen. Kinderspielplatz noch im Bau - Kinderclub und Kinderbetreuung aufgrund der Nebensaison nicht vorhanden. Im Nachbarhotel gab es eine Showbühne die für beide Hotels war, mit mittelmässiger Animation und Unterhaltung.