Sentido Mamlouk Palace Resort

An sich ist das Hotel sehr schön, aber für sein Alter schon sehr heruntergekommen. Defekte Anlagengegenstände wurden nicht wieder ganz gemacht. Überall gab es stolperfallen.; besonders schlimm die defekten Fliesen am Kinderbecken, die nach einer Woche immernoch defekt waren-ist wohl nicht so wichtig gewesen?!?! KInder und Behindertengerecht ist dieses Hotel nicht. Jedenfalss nicht für kleine Kinder, die noch auf den Kinderwagen angewiesen sind. Von der Lobby zum Restaurant muss man jede Menge Stufen hinter sich bringen und einen Fahrstuhl gibt es auch nicht. Über die Nationalität möchte ich nur sagen ( damit ich nicht sehr ausfällig werde!!!) ich glaub ich war in Moskau, aber nicht in Ägypten! Hotel ist für alle altersklasse geeignet - ausser man hat kleine Kinder (0-3 Jahre) oder ist gehbehindert.

Das aufgezwungene Familienzimmer ist groß und sehr spartanisch eingerichtet. Die bauliche Qualität lässt zu Wünschen übrig. Ganz das Gegenteil ist die Mastersuite (vorzugsweise in der obersten Etage und ca. 60 qm). Hier fühlt man sich wie im Orient. Goldene Wände, orientalische Teppiche und Lampen; die Suite besteht aus zwei Räumen. Ein komplett eingerichtetes WOhnzimmer mit extrabreiten TV, Couch und diversen Kleinmöbeln. Das Badezimmer ist gleich groß wie bei den anderen Zimmern, Anstatt der Dusche gibt es einen Wirlpool und hochwertige Armaturen. Das Schlafzimmer besteht aus einem sehr großen Bett vor einer "antiken" Holzvertäfelung, einer Anrichte und noch ein TV. Safe, Kühlschrank und Wasserkocher im Kleiderschrank. Unbezahlbar ist die große Terasse mit Blick aufs Meer und den Strand. Entspannen konnten wir auf der Relaxingcouch mit Blick aufs Meer.

Nach dem dritten Tag wurde es recht eintönig. Auch die Themenabende haben es nicht herausgerissen. Frisches Obst war leider Mangelware. und wenn es Mal Melone gab, waren auch schon die Russen wie Fliegen darüber hergefallen. Der Wein war sehr angenehm

Der Service im Restaurant und an der Lobbybar war einfach nur klasse. Das Management sollte mal gewechselt werden. Bei Anreise wollte man uns ein Familienzimmer (drei Betten, keine Deko, rustikal und sparsam eingerichtet) als Suite verkaufen. Da wir aber wußten das die Suiten direkt am Strand sind, konnten man uns nix vormachen. Die Hotelleitung war nicht in der Lage mit unserer Beschwerde umzugehen. Nach drei Tagen konnten wir dann doch noch in unsere Mastersuite-welche wirklich ein traum war! Auch die Reiseleitung vor Ort war nicht der Rede wert. Lieber was verkaufen, als einen Beschwerdebogen ausfüllen-Schade für Thomas Cook. Wir haben auch den Wäscherei-Service in Anspruch genommen (1 Sack-15 EUR) Qualität super- blöd nur, wenn Sie abends um 23. 30 Uhr im zimmer stehen und die Wäsche zurückbringen. Was man auch bedenken muß, in den südlichen Ländern dauert alles etwas länger. An sich keine schlimme Sache, man hat ja schließlich Urlaub! ABER wenn ein Babybett nicht geliefert wird und das kind fällt aus dem Bett hört die gelassenheit bei uns auf; Auf unseren Safe mußten wir leider auch die ganze Woche verzichten (Vorbewohner hat Ihn zugeschlagen und das Personal hatte eine Woche keine Zeit diesen zu öffnen)

Über die Lage zum Strand kann man nix sagen. Super perfekt an der kleinen Bucht zusammmen mit dem Nachbarhotel. Wasser war auch klar und sauber! Gegenüber gibt es mehrere Einkaufsläden die zum Bummeln einladen. Aufdringlich war keiner zu uns, lag wohl dran das wir arabisch konnten!

Beliebte Aktivitäten

• Strand