Sentido Mamlouk Palace Resort

Eine schöne Anlage, mit wunderbarem Personal, guter Animation die aber oft zu laut ist, gutem Essen, was aber ein bisschen mehr Abwechslung nötig hätte

Geräumig aber renovierungsbedürftig! Die Klimaanlage ist sehr laut, der Abfluss funktioniert sehr, sehr langsam.

Das Essen war gut, aber für ein 5sternehotel erwarte ich mehr Abwechslung! Gerade bei der Pasta gab es wirklich jeden Tag (10 Tage) die selben 3 Soßen!!! Das geht gar nicht! Frühstück war sehr gut, aber Abendessen muss sich ein bisschen ändern!

Uns ist bewusst, dass das Personal sehr wenig Lohn bekommt und uns tun ein paar Euro am Tag nicht weg! Wir wissen nicht ob es daran gelegen hat, aber wir hatten den besten Kellner aller Zeiten. Unser Tisch war jeden Tag schon mit Getränken eingedeckt als wir gegen 19.00 Uhr zum Abendessen kamen. Er war einmalig! Wir werden ihn vermissen! Aber auch unser Purzteufel Alaa war ein Lichtblick! Jeden Tag eine wunderschöne Deko im Zimmer, immer ein sehr gut gereinigtes Zimmer, ein breites Lächeln im Gesicht und darauf bedacht, dass es uns gut geht! Wie gesagt, wir können vom Personal nur Gutes berichten! Vom Kellner über die Reinigung bis hin zur Gästebetreuung! Frau Erk war schon im Voraus per Mail eine große Hilfe und auch jederzeit während unseres Aufenthaltes Ansprechpartner! So etwas wünscht man sich überall!?Vielen lieben Dank!

Fahrzeit vom Flughafen 15 min. Hoteltransfer war fantastisch. Fluglärm war für diese Lage sehr gering. Shoppen direkt gegenüber in kleinen Läden (man muss handeln und wenn man freundlich ist, sind die Verkäufer das auch) Immer die Hälfte des Preises nehmen den die Verkäufer nennen)!! Oder man fährt direkt in Shoppingcenter mit einem Hoteltaxi! Genial!! Für 5-10€ wird man gefahren, der Fahrer wartet zwischen 1-3 std und es geht dann direkt zurück!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde viel angeboten! Wir hatte unter vielen anderen Sachen ein privates großes Boot gemietet um mit den Kindern Delfine zu sehen und Schnorcheln zu gehen. Wir hatten extra auf Privatsphäre gedrungen. Der Verkäufer hat uns alles versprochen, ich fand nicht gehandelt, wir wollten einen schönen Tag verleben. Es kam wie es kommen musste. Privates tolles wunderschönes Boot, tolle Crew aber Riff mit 15 Booten und gefühlten 1000 Menschen! Grauenhaft! Wir haben die Tour abgebrochen, im Hotel beschwert und Mareike hat uns wie auch schon beim Arzt geholfen! Auch das Team vom Aquacenter war verständnisvoll!! Es ging mir auch nicht darum Geld zurückzubekommen, ich wollte nur, dass der Verkäufer zur Rechenschaft gezogen wird. Dies hat man wirklich getan und meine Kinder konnten Banane, Sofa und Wavebord fahren und das wirklich tolle daran war, man hat gemerkt, dem Anbieter taten die falschen Versprechungen vom Verkäufer unendlich leid! Das nächste mal nicht am Pool kaufen, sondern direkt zu Jousuff gehen! Das werden wir sehr gerne im Oktober tun!