Sentido Mamlouk Palace Resort

Das Mamlouk ist ein hervoragendes Hotel für Familien mit Kindern. Anlage, Service und Essen waren Spitzenklasse. Es ist das erste Hotel in Ägypten das wir weiterempfehlen und definitiv selbst wieder besuchen werden.

Die Zimmer sind groß und hell gestaltet. Alles war angemessen gesäubert. Hier und da wirkt es etwas abgewohnt. Die Klimaanlage funktionierte gut und leise. Leider gab es nur zwei deutsche Sender (RTLII und Sixx). Ein Kinderprogramm (SuperRTL oder KiKA) wäre schön gewesen um die Kinder morgens zu beschäftigen. Ein paar Hotels weiter war dies im Jahr zuvor zu empfangen.

Quantitativ und qualitativ gibt es nichts zu meckern. Es fehlt an (fast) nichts. Beim Dinner gibt es Themenabende, was zur Abwechslung beiträgt. Die Themenabendende im Mamlouk und im Nachbarhotel sind übrigends nicht synchron, so dass man immer noch das Restaurant wechseln kann falls mal nichts dabei ist. Leider konnten wir keins der a-la-carte Restaurants ausprobieren weil immer schon alles ausgebucht war. Man kann immer nur frühmorgens für den Abend des nächsten Tages buchen und nicht länger im Voraus. Vielleicht könnte man da ein etwas faireres System erdenken, so dass jeder mal eine Chance hat und nicht nur die Frühaufsteher.

Alle Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn man etwas Trinkgeld verteilt kommt das Servicepersonal aber natürlich öfter mal am Tisch vorbei und fragt ob man noch Getränke möchte. Eine defekte Lüftung in unserem Zimmer war in weniger als 30 Minuten, nachdem ich es gemeldet hatte, schon repariert. Super!

Das Hotel liegt zusammen mit vielen anderen Hotels mehrere km südlich der Innenstadt von Hurghada. Zum Flughafen beträgt der Transfer 20 Minuten auf direktem Weg. Fluglärm hört man aber selten bis gar nicht. Ein Einkaufzentrum mit Festpreisen (Senzo Mall) ist fußläufig zu erreichen. Der hoteleigene Strand läuft flach ins Wasser und kann gut zum Schwimmen benutzt werden (Auspassen: Das ist bei anderen Hotels nicht der Fall, dort ist das Wassen teilweise mehrere 100m weit nur knietief). Leider gibt es kein schönes Hausriff zum schnorcheln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zusätzlich zu den Pools gibt sehr viele kostenlose Möglichkeiten sich in der Anlage zu beschäftigen, z.B. die Poolanimation, aber auch einen Fußballplatz, Tennisplätze, Bogenschießen, Tischtennisplatten, Minigolf (im Nachbarhotel), Billiard (im Nachbarhotel - leider nur abends), ein Riesenschachspiel uvm. Positiv ist auch die Kinderbetreuung. Der kleinere Pool im Malouk (mit dem Fels in der Mitte) war Ende März beheizt, ebenso wie der Pool der Rutschenanlage im Nachbarhotel. Die meisten Rutschen dürfen nur von Kindern ab 120cm benutzt werden, was auch streng kontrolliert wird. Abends kann man sich zwischen dem Showprogram im Mamlouk und dem Program im Nachbarhotel entscheiden.