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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familien-Strandurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Schönes familienfreundliches Hotel mit direkter Strandlage. Der Strand war schön. Leider waren schon sehr früh die Liegen reserviert, so dass nur die Kaputten übrig waren. Der Strand wurde jeden Abend vom Hotelpersonal gereinigt. Ein Apell an Raucher: Entsorgt Eure Kippen bitte nicht im Sand! Die Zimmer sind sehr geräumig. Wir hatten als vierköpfige Familie ein DZ mit Babybett. Es war genug Platz für Buggy und Koffer und immer noch etwas Platz zum Spielen für die Kinder. Die Mitarbeiter waren sehr kinderfreundlich, freundlich und hilfsbereit. Es gab jedoch hier und dort schonmal Verständigungsprobleme, sowohl in Englisch als auch in Deutsch. Leider hatten wir dass Problem, dass die Minibar nicht nachgefüllt wurde, obwohl es angesprochen wurde. Das Essen war sehr lecker und vielfältig. Wir selber haben das Frühstücks- und Abendbüffet genutzt und uns tagsüber beim Sandwich-Bus versorgt. Schön wäre es gewesen, wenn das kaputte Geschirr aussortiert worden wäre. Wir waren vom Fitnessraum positiv überrascht. Er war zwar recht klein aber dafür gut klimatisiert und mit neuen Geräten ausgestattet. Trinkwasser und Handtücher standen auch bereit. Leider waren die Umkleiden des Hallenbades in weniger gutem Zustand, denn dort gab es ein massives Wasserproblem. Wir haben vor nochmal wieder zu kommen. Denn es war für uns alle ein schöner erholsamer Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und dass Sie uns mit einer positiven Bewertung und Weiterempfehlung belohnen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir bedauern hingegen sehr, dass die beschriebenen Unannehmlichkeiten Ihr Erlebnis in unserem Hotel getrübt haben. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich nicht geduldet, leider haben wir jedoch nicht viel Einfluß auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an entsprechende Abteilungen weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Gemeinsam werden wir nach Lösungsansätzen suchen um auch Sie zukünftig zu begeistern. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team