Ich kann mit guten Gewissen das Hotel weiter empfehlen. Man muss nur damit rechnen das auch viele Eltern mit Kindern sind. Was manchmal im Restaurant etwas lauter werden kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das 1.Zimmer war sehr gut, leider mussten wir umziehen in ein anderes Zimmer das eine Kategorie besser sein sollte. Das haben wir aber nicht so empfunden. Meeresblick ist ja schön aber nicht wenn du fast im Erdgeschoss wohnst und alle Menschen die an der Promenade flanieren und dir direkt in Zimmer schauen können.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Mal ein Hinweis ans uns Deutsche, erwartet nicht immer Deutsche Küche. Die Speisen waren schon gut, es hätte ein wenig wärmer sein können.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Soweit in Ordnung, das Servicepersonal im Restaurant könnte besser geschult werden. Trotzdem sollte man Verständnis für Sie haben. Der Verdienst lässt niemanden jubeln.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Trotz Warnung vom Hotel reservieren immer wieder Egos Sonnenliegen, leider hat das Hotel seine Warnung nicht durch gezogen, schade Es wäre mal schön gewesen zusehen wie die Egos reagieren
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sonstiges
Abendaktivitäten
- Sonstiges
Wenn man den Ballermann liebt
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir schätzen Ihre Bewertung und bedauern, dass unser Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen werden wir intern prüfen. Wenn wir von Ihren Bedenken bezüglich der Privatsphäre gewusst hätten, hätten wir gerne eine alternative Lösung angeboten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Servicepersonal nicht vollständig zufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Team regelmäßig Schulungen durchläuft, um den hohen Standard unseres Hauses zu gewährleisten. Ihr Hinweis zeigt uns jedoch, dass wir in diesem Bereich noch weiter optimieren können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter in der Lage ist, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen, dass die Anwesenheit von Familien mit Kindern manchmal zu einer lebhafteren Atmosphäre im Restaurant führen kann. Als familienfreundliches Hotel legen wir großen Wert darauf, dass sich alle Gäste, ob groß oder klein, willkommen fühlen. Dennoch sind wir stets bestrebt, eine angenehme und entspannte Umgebung für alle zu schaffen. Deshalb verfügt unser Hauptrestaurant über einen abgetrennten Bereich nur für Erwachsene, damit auch Gäste, die eine ruhigere Atmosphäre bevorzugen, ihre Mahlzeiten in aller Ruhe genießen können. Bezüglich der Gastronomie möchten wir klarstellen, dass wir eine breite Auswahl an Speisen anbieten, um den verschiedenen Geschmäckern und Vorlieben unserer internationalen Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass die Speisen nicht immer die gewünschte Temperatur hatten. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere Köche die Temperatur der Gerichte mehrmals während der Essenszeiten überprüfen und bisher keine Abweichungen vom üblichen Standard festgestellt wurden. Ihr Hinweis hilft uns, diesen Aspekt weiterhin im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass die Qualität stets unseren hohen Ansprüchen entspricht. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENTIDO Marea Team
