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Holger (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025
Neues Hotel mit baulichen Mängeln und mäßigem Service
3,0 / 6

Allgemein

Neu gebautes Hotel. Die Person die diesen Neubau abgenommen hat muß blind gewesen sein. Überall bröselt der Putz, Risse und die Bauausführung ( Steckdosen, Verfugung im Bad) eine Blamage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Auf unsere Bitte um andere Kopfkissen wurde sofort regiert. Danke. Die Zimmer sind sehr groß und ansprechend möbliert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Wir haben dreimal im Hauptrestaurant vorgesprochen. Jeden morgen war die Butter tiefgefroren. unsere Bitte Margarine zu bekommen war zwei Wochen nicht möglich. Unsere Anfrage wegen Laktoseintoleranz wurde mit der Bemerkung , dann essen sie es nicht abgetan. Danke für nichts.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Toll war der Service am Ruhepool . Herzlichen Dank an Hesham. Auch toll fanden wir im Hauptrestaurant Merna Lkhalej. Die beiden haben den Aufenthalt angenehm gemacht.


Preis-Leistung
  • Eher schlecht

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:61-65
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Holger , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,