Aus DeutschlandLeider waren wir sehr enttäuscht. Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne. Einziger Lichtblick ist der Strand mit ausreichend Liegen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Bis zu unserer Beschwerde vor Ort wurde wirklich sehr oberflächlich gereinigt, ganz zu schweigen das Bett hergerichtet. Mit Trinkgeld wurde das besser gemacht, so ist das aber nicht wirklich schön. Wir hatten eine SwimUp Villa gebucht und haben für die Beheizung stolze 280,- € gezahlt. Weder funktionierte diese noch wurde der Pool gereinigt. Das wurde nach unserer Beschwerde geändert. Sitzauflagen, Stühle auf der Terrasse und Vorhänge waren auch sehr schmutzig, wurden aber nach Aufforderung gewechselt.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Hier müssen wir ein bisschen differenzieren. Die Qualität der angebotenen Speisen war gut, nur waren die Speisen zum Teil sehr kalt. Kaltes Essen schmeckt uns nun mal nicht. Das A la Carte Restaurant ist sehr gut.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Sehr unterschiedlich. Zum Teil sehr unfreundlich. Das Management war sehr bemüht. Es wurde viel getan nach unserer Beschwerde.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
280,- € für die Poolheizung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
