- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hier steht Service groß geschrieben. An der Rezeption immer deutsche Ansprechpartner, Personal sehr aufmerksam, Tische sind stets mit frischen Blumen und sauberen Tischdecken versehen, alles ist insgesamt sehr sauber. Wir hatten am ersten Tag eine Reklamation wegen einer durchgelegenen Matratze, promt wurde eine neue Matratze gebracht. Nach der nächsten Nacht erkannten wir, dass es nicht die Matratze war, sondern der Bettkasten angebrochen war, wurde sofort vom Techniker repariert. So schnell und ordentlich, wie hier Mängel beseitigt werden: Respekt. Wir hatten ein Studio mit Meerblick gebucht. Das Zimmer ist sehr geräumig, hat zusätzlich eine Sitzgruppe, ordentliche Einrichtung. Leider ist der Safe nicht im Zimmer, sondern ein Saferaum bei der Rezeption. Aber auch da kommt jederzeit sofort ein Verantwortlicher, der den Zugang zum Safe gewährt. Das Essen war sehr lecker, allerdings hätten wir uns mehr Auswahl an Fleisch gewünscht. Perfekt wäre es, wenn im All inclusive auch Liegen und Schirm am Meer mit inbegriffen wären (täglich 12 € für zwei Liegen und einen Schirm). Insgesamt hat es sich aber gelohnt, sich mal wieder ein anderes AI-Hotel am Sonnenstrand anzuschauen, waren schon in verschiedenen, aber dieses LTI Neptun hat uns am meisten überzeugt. Dieses Hotel werden wir wieder buchen. Absolute Empfehlung!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irena |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |