Alle Bewertungen anzeigen
Irena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Da stimmt einfach alles, super
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hier steht Service groß geschrieben. An der Rezeption immer deutsche Ansprechpartner, Personal sehr aufmerksam, Tische sind stets mit frischen Blumen und sauberen Tischdecken versehen, alles ist insgesamt sehr sauber. Wir hatten am ersten Tag eine Reklamation wegen einer durchgelegenen Matratze, promt wurde eine neue Matratze gebracht. Nach der nächsten Nacht erkannten wir, dass es nicht die Matratze war, sondern der Bettkasten angebrochen war, wurde sofort vom Techniker repariert. So schnell und ordentlich, wie hier Mängel beseitigt werden: Respekt. Wir hatten ein Studio mit Meerblick gebucht. Das Zimmer ist sehr geräumig, hat zusätzlich eine Sitzgruppe, ordentliche Einrichtung. Leider ist der Safe nicht im Zimmer, sondern ein Saferaum bei der Rezeption. Aber auch da kommt jederzeit sofort ein Verantwortlicher, der den Zugang zum Safe gewährt. Das Essen war sehr lecker, allerdings hätten wir uns mehr Auswahl an Fleisch gewünscht. Perfekt wäre es, wenn im All inclusive auch Liegen und Schirm am Meer mit inbegriffen wären (täglich 12 € für zwei Liegen und einen Schirm). Insgesamt hat es sich aber gelohnt, sich mal wieder ein anderes AI-Hotel am Sonnenstrand anzuschauen, waren schon in verschiedenen, aber dieses LTI Neptun hat uns am meisten überzeugt. Dieses Hotel werden wir wieder buchen. Absolute Empfehlung!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irena
    Alter:46-50
    Bewertungen:1