Sentido Neptun Beach

Schöne Anlage, aber viel zu klein. Zu wenige Liegen am Pool. Essen wenig abwechslungsreich. Personal sehr jung und unerfahren (Animateure und Kellner). AL in Getränke nur von 10 bis 23 Uhr verfügbar und auch nur draussen. Strandliegen sehr teuer. Safe nicht im Zimmer vorhanden. Keine überdachten sitzmöglichkeiten außerhalb des Restaurants.

Die Zimmer an sich sind sehr schön und auch relativ groß. Die Balkone sind ziemlich klein und sehr offen. Also nach vorne aber auch an den Seiten zu den Nachbarn hin. Allerdings bekommt man einen Wäschständer gestellt. Im de Luxe Teil wurden die Zimmer auch ordentlich gereinigt was man von den standartzimmern ( in unserem Flur zumindest ) nicht behaupten kann.

Das Restaurant ist definitiv viel zu klein und immer sehr voll. Hinzu kommt, dass die Tische auch noch sehr eng an einander gestellt sind und man kaum zu seinem Sitzplatz zurück kommt. Bei schönem Wetter geht es noch aber wenn es regnet und man die terasse nicht wirklich benutzen kann wir es ganz schlimm. Nicht nur dass es zu wenige Tische gibt ist das Problem sondern auch das die buffet tische sehr nah aneinader standen. Die Speisen ( die eigentlich jeden Tag gleich sind) haben nach kaum etwas geschmeckt und wurden auch nicht zeitnah aufgefüllt. Für Kinder war das Essen auf jeden Fall eine Katastrophe. Auch um Getränke zu bekommen musste man selbst loslaufen und sich an der fast immer überfüllten bar anstellen oder sich softgetränke aus einem Automaten holen der aber eigentlich auch immer voll war . Da es offensichtlich VIEL zu wenige Gläser gab wurden diese ( im Gegensatz zu den anderen Sachen) immer sofort abgeräumt und sofort gewaschen. Nach dem waschen wurden die aber sofort wieder benutzt, da diese aber warm waren hat es dir auch nichts genützt wenn das Getränk kalt war oder Eiswürfel hinein getan wurden weil das Getränk sofort aufgewärmt wurde. Wenn man zu dem Automaten gegangen ist musste man sich "einmal" plastikbecher holen was für einen SEHR hohen plastikverbrauch sorgt. Das so genannte Spätaufsteherfrühstück war nicht hinnehmbar da es eigentlich nichts gab.

An der Rezeption war der Service ganz gut und das Personal konnte auch gut deutsch. Der größte teil des Personals im Restaurant sowie an den Bars war desinteressiert und unfreundlich. Allerdings waren auch viele der Kellner zwischen ca. 16 und 20 Jahren also noch sehr jung und unerfahren. (Ferienkräfte) Das Service Personal außerhalb der Rezeption hat gröstenteils weder deutsch noch englisch gesprochen.

Die Lage des Hotels an sich ist gut da es nur da. 30 Minuten vom Flughafen entfernt ist und auch direkt am Stand liegt . Allerdings ist die Umgebung nicht so schön weil es eine riesengroße partymeile mit rummelplatz vermischt ist auf der es den ganzen Tag und auch in der Nacht sehr voll und auch laut ist was man in einigen Hotelzimmer auch mit geschlossener balkontür hören kann. Die Einkaufsmöglichkeiten sind gut allerdings muss man aufpassen was einem berechnet wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation für Erwachsene war in Anbetracht der eingeschränkten Möglichkeiten (Platz- und Erfahrungsmangel) gut, aber nicht sehr aufregend. Die so genannten " Sport Animationen " waren eher spielerisch. Weshalb ich es nicht verstanden habe warum man erst ab 18 Jahren daran teilnehmen durfte. Nach einigen Diskussionen durfte ich(14 jahre) mitmachen. Nach dieser Diskussion haben dann allerdings auch ca. 8 Jahre alte kinder mitgemacht. Die animateure waren sehr jung aber sehr nett und bemüht. Die poolanlage war wesentlich kleiner als in der hotelbeschreibung und zu klein für die Größe des Hotels. Zu eng gestellte liegestühle, zu wenige liegestühle, sehr offen und einsehbare Außenanlage. Der Fitness und Wellness Bereich ist erst ab 18 Jahren und nicht frei zugänglich.