Sentido Neptun Beach

Das Hotel machte einen sehr sauberen Eindruck, ständig wird gewischt und gesaugt. Der Bau hat sich ebenfalls in einem guten Zustand befunden - hatte also keine Abnutzungserscheinung oder groben Mängel. Die Hotelanlage an sich ist sehr klein - was bei der dichten Bebauung am Sonnenstrand aber auch verständlich ist. Die Nationalitäten der Hotelgäste waren durchmischt: Deutsche, Österreicher, Holländer, Engländer, Russen, Bulgaren.. Sehr zu empfehlen ist ein Ausflug nach Nessebar (am Besten auf eigene Faust). Ist eine wunderschöne Halbinsel, die zum besichtigen, spazieren, shoppen oder auch baden einlädt. Der Wasserpark in Nessebar ist ebenfalls ein tolles Ausflugsziel für jung und alt - kostet allerdings knapp 20,-€ pro Person. Geld würde ich nicht im Hotel (schlechter Kurs), sondern in den Crown-Stuben wechseln.

Die Zimmer waren modern und zweckmäßig möbliert. Sehr allergikerfreundlich war das verlegte Laminat. Der Flatscreen hat zahlreiche deutsche Programme wie Sport 1, ZDF, RTL, Pro7, etc. empfangen. Die Klimaanlage war rund um die Uhr einschaltbar und hat den Raum angenehm kühl gehalten. Der Schrank war groß genug für Kleidung von 2 Personen, die Minibar war mit Wasser, Bier, Fanta & Cola bestückt. Das Bad war in einem sehr gepflegten Zustand - kein Schimmel oder ähnliches. Der riesige Balkon war mit 2 Stühlen, Tisch und Wäscheständer ausgestatt Störend war lediglich, dass es im gesamten Zimmer nur 2 Steckdosen - die auch noch schlecht platziert waren - gegeben hat.

Da ich aus eigener Erfahrung weiß, dass die Gastronomiequalität in vielen Urlaubsländern nicht mit der in Deutschland mithalten kann, bin ich mit relativ geringen Ansprüchen angereist. Der Speisesaal war stets sauber , nur die Tische wurde mit zunehmender Gästeanzahl logischerweise schmutziger. Zu essen gab es wechselnde warme Gerichte, vegetarische Gerichte, Fertigsalate, eine Salatbar und die üblichen Mahlzeiten wie Nudeln, Pommes & Pizza. An Desserts gab es täglich frische Obstsorten und 7-8 megasüße Kuchen, etc. Das Frühstück war uns zu englisch -> Speck, Würstchen, Kartoffeln.. Es gab dennoch einige Brotsorten zur Auswahl sowie Eier, Rührei, Spiegelei & Pfannkuchen. Was ich als SEHR nervig empfand: Die Softdrinks im Restaurant wurden in Gläsern serviert, die kaum größer als ein Reagenzglas waren. Was will man damit erreichen? Dass die Leute sich nicht trauen nach Getränken zu fragen, obwohl sie für All Inclusive gezahlt haben? Holt euch die Drinks lieber draußen auf der Terassenbar, da wird in größeren Bechern ausgeschenkt. Alles in allem bleibt zu sagen, dass man jeden Tag was gefunden hat, was einem schmeckte. Auch die alkoholfreien Getränke haben erstaunlicherweise wenig verwässert geschmeckt. Aufgrund der Tatsache, dass es aber wirklich billige Bistros und Restaurants an der Strandpromenade gibt (wir haben für ein Essen für 2 Personen inklusive Getränken knapp 16 Euro gezahlt -> geht mit ein bisschen Sucherei auch noch billger!) würde ich von All Inclusive in diesem Hotel abraten und lieber jeden Tag eine der zahlreichen Lokalitäten aufsuchen.

Mit dem Personal haben wir gemischte Erfahrungen gemacht. Die Damen an der Rezeption sind alle sehr nett und sprechen gut deutsch. Auch die Putzfrauen machen ihren Job gut - gegen ein kleines Trinkgeld sogar mehr als gut.. :-) Super waren auch die Sicherheitsleute, die ein Auge drauf hatten, dass sich keine Unbefugten im Hotel aufhielten und ohne die man seinen angemieteten Safe nicht aufmachen konnte/durfte. Außerdem steht den Abreisenden ein Kofferzimmer zur Verfügung, das abgeschlossen ist und ebenfalls nur im Beisein der Security geöffnet wird. Negativ aufgefallen sind uns das Personal im Restaurant und an der Poolbar. Klar haben die Damen und Herren viel Stress und werden sicher nicht von jedem Hotelgast "nett behandelt", aber ein kleines lächeln oder ein "bitte" auf das "danke" haben noch keinem geschadet.

An der Lage scheiden sich sicher die Geister.. Ich und meine Freundin wussten, dass wir auch mit Lärm leben müssen, wenn wir ein Hotel mit zentraler Lage haben wollen. Es war NIE so laut, dass man nicht einschlafen konnte, obwohl sich direkt neben der Hotelanlage ein Jahrmarkt befindet. Dementsprechend war abends & nachts rund um das Hotel Betrieb - mittags war es jedoch sehr ruhig. Wenn man die Wahl hat und lärmempfindlich ist, sollte man sich ein Zimmer mit Meerblick geben lassen, da das die wesentlich ruhigere Hotelseite ist. Das Hotel liegt direkt am Strand und ist ohne Überquerung einer Straße zu erreichen. Shoppingmöglichkeiten finden sich ebenso direkt am Hotel, wie Bars, Clubs, Restaurants, Imbissstände, Apotheken und Supermärkte, welche rund um die Uhr geöffnet haben. Der Transfer zum Flughafen Burgas nimmt mit dem Bus zwischen 30 und 45 Minuten in Anspruch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool wurde von uns nur einmal genutzt und sah sauber aus. Animation war kaum vorhanden, was natürlich auch am kleinen Gelände und der fehlenden Bühne liegt - fand ich persönlich ein bisschen schade. Die beiden Animateure haben sich jedoch zur Mittagszeit bemüht, die Hotelgäste mit einigen Poolspielen und Gymnastik zu unterhalten. Im Keller gab es einige kurzweilie Unterhaltungsmöglichkeiten wie Tischtennis, Kicker, Airhockey, Internetecke & Videospiele Internetanschluß in der Lobby, ein Hallenbad und Wellnessanbgebote wurden angeboten, aber nicht genutzt. Ich würde dem Hotelmanagement dringend raten, das Reservieren der Liegen am Pool zu unterbinden. Wer nach 8 Uhr kam, hat keinen Platz mehr bekommen. Nachmittags wurden dann vereinzelt Schattenplätze frei.