Sentido Neptun Beach

Das Hotel Neptun Beach macht auch schon von Aussen einen sehr ordentlichen und gepflegten Eindruck. Sowohl die Fassade, die Lobby als auch die Gartenanlage sind tadellos in Schuss. Sauberkeit ist sowohl in den Zimmern als auch im ganzen Gebäude gegeben. In unserem Angebot war Halbpension inkludiert, wobei man fast zu einem Aufenthalt nur mit Frühstück tendieren sollte, da das Abendbuffet nicht wirklich überragend ist - in der näheren Umgebung findet man viele Restaurants und Tavernen, die ein gutes Essen zu einem günstigen Preis anbieten. Von der Gästestruktur kann ich nur sagen - bunt gemischt - Engländer, Deutsche, Russen, Skandinavier machen die Hauptfraktionen aus - altersmässig - ebenfalls bunt gemischt. Zusammenfassend kann ich nur sagen, dass ich von der Tourismusqualität am Sonnenstrand sehr positiv überrascht war - das Hotel grossteils hervorragend - kann jederzeit mit Hotels in Spanien, Griechenland, Türkei mithalten - der Strand sehr weitläufig, das Meer hatte eine sehr angenehme Temperatur und das Preis-Leistungs-Verhältnis vor allem im Getränke/Essens-Bereich ist sensationell - für ein grosses einheimisches Bier bezahlt man umgerechnet ca. 50 Cent - für ein Hauptgericht in einem Restaurant ca. € 5,--. Alles in allem kann ich das Hotel Neptun-Beach und den Sonnenstrand als Urlaubsdomizil nur weiterempfehlen.

Die Zimmer haben mich sehr begeistert - hatten ein Studio, da wir zu dritt in einem Zimmer geschlafen haben - dieses Studio war sehr groß - hab ich in meinen zahlreichen Urlauben noch nirgends anders gesehen - das Bad hat eine Dusche, ein Waschbecken, einen Spiegel und einen Fön beinhaltet - schade dass es keine Badewanne gab. Handtücher wurde immer gewechselt sofern wir es wollten. Die Klimaanlage hat hervorragend funktionert - man kann auch 3 verschiedene Stufen einstellen. Minibar mit günstigen Getränken war ebenfalls im Zimmer vorhanden. Sehr gemütlich war auch der grosse Balkon, von diesem wir einen sehr schönen Blick auf Alt-Nesebar und das Meer hatten. TV mit allen wichtigen deutschen Sendern war ebenfalls okay. Die Zimmer waren wirklich toll.

Im Hotel war ein klimatisiertes Restaurant mit Sitzmöglichkeit auf einer Gartenterrasse vorhanden. Das Ambiente war ganz okay. Über das Frühstück kann ich nichts negatives sagen - hat alles inkludiert was man sich nur vorstellen kann (Müsli, Früchte, Mehlspeisen, diverse Brotsorten, Rührei, Spiegelei, Palatschinken,.....)- einzig der Platz bei den Brötchen war sehr eng und da kam es sehr oft zu unübersichtlichen Warteschlangen. Über das Abendessen kann ich nicht wirklich was gutes sagen - das Essen war kein einziges Mal richtig heiss, beim Show-cooking waren zB. die Spiesschen teilweise noch roh und wirklich kalt, wenig Abwechslung bei den Beilagen, immer das gleiche Gemüse, immer die gleichen Salate,..... - diese Liste lässt sich noch beliebig weiterführen. Bezüglich Service muss man unterscheiden - manche Kellner waren wirklich sehr engagiert und zuvorkommend - andere widerum - die hatten keine Lust irgendwas zu machen und da war die Getränke-Bestellung ein Glücksspiel. Für eine 4****Hotel war das Abendbuffet wirklich nicht zufriedenstellend - da müsste die Restaurant-Leitung was unternehmen. Deshalb - nur Frühstück wählen und dann preisgünstig am Sonnenstrand zu Abend speisen.

Das Service im Hotel war zweigeteilt. Zimmerreinigung war exzellent - Zimmer wurde immer hervorragend sauber gemacht. Check-In war auch okay, Freundlichkeit teilweise gegeben - ebenso die Fremdsprachenkenntnisse. Was wir als sehr schwach empfunden haben, war das Verhalten der Hotel-Mangerin am letzten Tag - eine halbe Stunde vor Abholung des Reiseveranstalters wurde uns mitgeteilt, dass unser Flug eine Stunden Verspätung hat - so weit, so gut - dafür kann das Hotel ja nichts - doch auf unsere Rückfrage bezüglich eines Abendessens als Gegenleistung für unsere Wartezeit wurde uns sehr unfreundlich klar gemacht, dass ein zusätzliches Abendessen 15 Leva (ca. € 8,--) kostet - ich denke das Hotel Neptun-Beach hätte es sich leisten können, dass sich insgesamt 7 hungrige Österreicher ausnahmsweise gratis am Abendbuffet bedienen dürfen - unsere Verärgerung ist noch weiter gestiegen, als wir im Transferbus erfahren haben, dass dies bei allen anderen Gästen in anderen Hotels kein Problem war - dies ist kein Gästeservice - hat uns total geärgert.

Die Lage des Hotels ist meiner Meinung nach sensationell - direkt an der sehr schönen Uferpromenade, wo man nur wenige Meter zu unzähligen Bars, Restaurants und diversen Einkaufsmöglichkeiten zurücklegen muss. An der Uferpromenade spielt sich das tatsächliche Nachtleben ab und es ist gute Stimmung bis in die frühen Morgenstunden - natürlich muss man mit einer gewissen Lautstärke rechnen - bei geschlossenem Fenster ist aber ein gutes Einschlafen gesichert. Der Transfer zum Flughafen ist ca. 30 Minuten. Bushaltestellen und Taxistände findet man ebenfalls in wenigen 100 Metern. Preise für Busse sind sehr günstig - bei den Taxis muss man sehr aufpassen und sollte sich im Vorhinein schon einen Preis fixieren lassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bezüglich Sport und Unterhaltung im Hotel kann man nicht wirklich viel sagen - zum Sport: es ist ein Tischtennistisch vorhanden und damit hat es sich schon - zur Unterhaltung - keine Animation vorhanden - ist aber nicht wirklich tragisch - innerhalb von einigen Metern findet man an der Promenade sehr viele Sport- bzw. Unterhaltungsmöglichkeiten. Internetplätze im Hotel sind vorhanden - genauso findet man das Angebot eines Masseurs, Frisörs und eines Mini-Clubs für die kleinen. Zum Pool - der Pool ist sehr schön angelegt und auch ausreichend groß - Liegen und Schirme sind kostenlos aber von der Anzahl sehr beschränkt - wenn man ca. bis 11: 00 Uhr am Pool ist, dann findet man aber doch immer eine freie Liege. Ein Minimarkt ist ebenfalls im Hotel vorhanden - am besten immer hier die Getränke kaufen - sind doch etwas günstiger als an der Poolbar.