Sentido Neptun Beach

Superschön, sehr gepflegt, 7-stöckig, Aufzüge funktionieren einwandfrei und schnell, Sauberkeit ist klasse, ständig wird geputzt. Leider ist man hier noch ein bisschen altmodisch ausgestattet in Bezug auf z. B. den Safe: Alle Safes befinden sich in einem Raum neben der Rezeption und haben zwei Schlösser. Man selber hat einen Schlüssel für das eine Schloss, will man an seinen Safe, muß man sich einen der Angestellten holen, dieser muß mit seinem 2. Schlüssel das 2. Schloß aufschließen, sonst geht gar nix. Etwas altmodisch und umständlich, obwohl man jederzeit dort ran kann. Achtung: Ziemliche kleine Fächer, bei einer größeren Cam und seinem anderen Kram wird`s schon sehr eng. Die Gästestruktur ist sehr gemischt, viele Deutsche und Holländer, aber auch Russen, Engländer, Skandinavier usw. Viele Familien mit großen und mit kleinen Kindern. Unsere 4 Meinungen: Dieses Hotel ist gut, aber das Iberostar Sunny Beach direkt dahinter, ist noch besser. Dieses hatten wir letztes Jahr und würden dieses bei unserer nächsten Reise wieder nehmen. Grund dafür: Das Essen ist dort wesentlich abwechslungsreicher und besser. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft - besonders die an der Rezeption ist hier total besser. Auch die Verständigung klappt besser, da im IBEROSTAR die Damen an der Rezeption Deutsch sprechen und auch lächeln dürfen.

Zimmergröße sehr sehr geräumig, schön möbliert, Betten bequem, ein Sessel, der zusätzlich ausgezogen werden kann zum "zur Not drauf schlafen", Klimaanlage kann selbst reguliert werden und funktioniert super, TV funktioniert ebenfalls sehr gut, viele deutsche Programme (finde ich) Balkon ist möbliert mit Tisch und 2 Stühlen und einem Wäscheständer, Minibar ist vorhanden und relativ günstig (jedoch nur alkoholfreie Softdrinks), sauberer Teppichboden, Bad ist ebenfalls gut ausgestattet mit Dusche und Föhn (Achtung: keine Steckdose im Bad). Vermißt habe ich auch Steckdosen im Zimmer, aber eine habe ich hinter der Kofferablage gefunden und hatte dann zum Glück einen Dreifachstecker im Koffer. Putzfrauen waren sehr sehr nett und sehr sehr sauber, obwohl wir erst hinterher ein Trinkgeld gegeben haben. Handtücher wurden immer gewechselt, wenn man es wollte. Laut ist es sowohl in den Zimmern mit Meerblick als auch in den Zimmern zur Straße hin. Gegröle und Geschrei der Spätheimkehrer bis in die frühen Morgenstunden muß man schon hinnehmen. Aber bei geschlossener Balkontüre ist es eigentlich erträglich. Wir hatten leider nicht das Glück, Zimmer mit Meerblick zu bekommen. Unsere Nachfrage bei der Hotelmanagerin endete kurz und knapp mit den Worten: "Das wollen alle, gibt`s aber nicht"

Restaurant sehr sauber und gepflegt. Auch hier wollte ich den anderen Bewertungen nicht glauben, aber es ist wirklich so: Auf die Teller aufpassen, sonst sind sie weg. So flotte Kellner haben wir noch nie irgendwo gehabt. Sobald man die Gabel hinlegt, wird abgeräumt :-)) das fanden wir jedoch nicht so wirklich schlimm eher lustig. Das Essen ist eigentlich ganz gut (fanden wir), zwar wiederholen sich die Salate und die Auswahl an Fleisch ist nicht so der Renner, aber wir waren der Meinung, daß schon für jeden etwas dabei ist, was er mag. Vermisst haben wir Nudeln, die gab`s nur einmal. Und frische Brötchen (hier überwiegt Weißbrot und Graubrot dazu gibts aber auch Croissant`s und anderes süsses Brot. Leider haben uns die Schälchen für Marmalade gefehlt, diese auf den Frühstückstellern ist schon Matscherei. Wer starken Kaffee liebt, sollte sich Nescafe zum "stärken" mitbringen, der Kaffee ist nicht sehr stark.

Wir waren dort mit 4 Erwachsenen und hatten zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür. Da wir alle unterschiedliche Interessen hatten und auch mal jeder was für sich machen wollte, baten wir um einen zweiten Schlüssel für jedes Zimmer. Diese Bitte war der Rezeption völlig unverständlich und wir bekamen keinen zweiten Zimmerschlüssel. Das fanden wir schon seltsam, weil wir in unseren bisherigen Urlauben eben immer alle einen Schlüssel bekommen haben. Dann baten wir um einen Schlüssel für die Verbindungstür, die nicht abgeschlossen war, da man ja auch mal ungestört sein wollte, auch hier wurde unser Wunsch nicht akzeptiert und weder bekamen wir einen Schlüssel noch hat uns jemand diese Türe abgeschlossen. Auch merkwürdig, aber na ja , die lernen da ja auch noch ..... Nun zum Leihen der Strandtücher: Kaution für ein zwar großes aber eigentlich nicht so tolles Strandtuch: 30,-- Lewa = 15,-- Euro. Was wir jedoch in noch keinem Hotel erlebt haben: Bei Wechsel des Handtuchs weil es schmutzig war, mußte man jeweils 2 Lewa zahlen. Das hat uns doch geärgert und auch erstaunt, weil das ansonsten unter kostenlosem Service läuft. Na ja ... Zur Freundlichkeit: Alle sind sehr nett, die Kellner, die Putzfrauen, die Bedienung an der Bar, besonders die Damen und Herren von der Poolbar. Nur die Damen an der Rezeption (wir wollten den anderen Hotelbewertungen nicht so recht glauben, aber es ist wirklich so) sind der Gipfel an Unfreundlichkeit. Obwohl man uns eigentlich gut verstand, tat man oft so als ob nicht. Manche Bitten wurden einfach mit einem "Nein" abgelehnt z. B. die Bitte nach einem zweiten Zimmerschlüssel - ohne Erklärung oder sonstigem. Und das Lächeln wurde diesen Damen bestimmt irgendwie verboten anders können wir uns dieses Verhalten nicht erklären. Als wir aufgeregt einen (selbstverschuldeten) Diebstahl meldeten, unterhielten sich die Damen erstmal auf bulgarisch 5 Minuten über diesen "Fall" und liessen uns unbeachtet blöd stehen. Wir dachten schon, die hätten uns nicht verstanden, dann erst sprach man mit uns. Lobenswert war dann jedoch, daß wir den Schlossaustausch unserer Zimmertür nicht bezahlen mußten.

Super Lage, eben direkt am Meer, ein paar Meter weiter die Strandpromenade heruntergehen und man ist mitten im Trubel der vielen Geschäfte, Bars und Unterhaltungsmöglichkeiten, also geniale Lage mit viel Abwechslung. Transferzeit zum Flughafen ist sehr gut = ca. 30 Minuten Ausflüge haben wir nicht gemacht, da wir schon einmal hier waren und uns nur erholen wollten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Unterhaltung wurden nicht angeboten, das gibt`s ja am Strand, Shows ebenfalls nicht. Internetzugang fanden wir im Verhältnis zu anderen bulgarischen Preisen mit 5, 00 Lewa für zwanzig Minuten etwas zu teuer. Liegestühle am Pool ausreichend vorhanden, Schirme ebenfalls und das auch noch nach 8 Uhr morgens. Pool ist schön groß und sehr gepflegt (wir fanden das Wasser zu kalt), auch ein Whirlpool ist vorhanden und Duschen auch. Sehr saubere Toilettenanlage am Pool. Auch ein kleines Hallenbad ist vorhanden. Die Poolbar ist ebenfalls sehr sauber und in den Happy-Hour-Stunden bekommt man hier für 5 Lewa zwei tolle Cocktails statt einem. Auch ist hier der Kaffee sehr lecker und etwas stärker als beim Frühstück. Ein relativ günstiger Minimarkt ist ebenfalls vorhanden, sowie ein Flipper, Tischfußball usw. Weiterhin ein Friseur und ein Manikürsalon, das haben wir aber alles nicht benutzt. Kinderspielplatz ist auch da. Direkt hinter dem Kinderspielplatz gibt es einen Imbißstand, hier kann man leckere Gerichte wie Pfannkuchen, Döner, Hamburger, Hot-Dogs und was uns am meisten gefiel - Grillkartoffeln mit Quark und sonstigem - bekommen.