Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Unfreundliches Personal, schlechtes Essen es wurde aber auch alles wiederverwertet das ging gar nicht einfach ungenießbar, überdachte sitzgelegenheiten kaum vorhanden .
Sehr gut geschlafen ging aber leider nur mit geschlossenem fenster da es viel zu laut war von den Bars her
Es wurde ein ständig auf den Tisch geglotzt um bloß schnell ein leeres Glas oder Teller zu erhaschen da kann mann doch nicht in ruhe essen, unmöglich.
Unmögliche patzige antworten bekam man teilweise
30 Minuten fahrt zum Hotel, super Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ate, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Ihren Unmut und Ihre Kritik verstehen wir. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, versuchen wir Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Zu Ihren Kritikpunkten: Ureundlichkeit des Personals: Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts von den Mitarbeitern unseres Hotels nicht freundlich behandelt gefühlt haben. In der letzten Mitarbeiter-Besprechung wurde verstärkt auf dieses Thema eingegangen. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen. Als Gast sind Sie im Hotel lti Neptun Beach jederzeit wieder herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr lti Neptun Beach Team
